10 настраиваемых шаблонов маркетинговых писем для генерации лидов, продаж и удержания клиентов

10 настраиваемых шаблонов маркетинговых писем для генерации лидов, продаж и удержания клиентов

Опубликовано Jan 20, 2026. Последнее изменение Jan 20, 2026 в 7:35 am
EmailMarketing Templates Marketing CustomerEngagement

Количество пользователей электронной почты в мире составило 3,9 миллиарда в 2019 году и, как ожидается, вырастет до 4,48 миллиарда пользователей в 2024 году, согласно Statista . Вот почему компании все больше тратят на email-маркетинг и используют его для привлечения потенциальных клиентов, удержания существующих клиентов, увеличения продаж и ускорения ROI. Эффективные кампании email-маркетинга могут сделать все это. Поскольку это одна из наиболее экономичных и конверсионных форм цифрового маркетинга, ожидается, что глобальные расходы на email-маркетинг будут расти в ближайшие годы. Ознакомьтесь с дополнительными причинами, почему вам следует обратить внимание на email-маркетинг, и вдохновитесь нашими 10 шаблонами маркетинговых писем.

Почему email-маркетинг необходим для вашего бизнеса

Хотите ли вы привлечь больше клиентов или укрепить отношения с существующими, email-маркетинг может помочь вам напрямую достичь вашей аудитории и развивать бизнес. Посмотрите на следующую статистику, которая доказывает, что email-маркетинг является ценным инструментом для компаний любого размера и сектора:

  • За каждый доллар, потраченный на email-маркетинг, вы можете ожидать среднюю отдачу в размере $0,38
  • 80% деловых профессионалов согласны с тем, что email-маркетинг способствует привлечению и удержанию клиентов.
  • Email имеет более высокие коэффициенты конверсии, чем социальные сети и результаты поисковых систем вместе взятые.
  • 72% потребителей предпочитают email как источник деловой коммуникации.
  • 61% потребителей любят получать рекламные письма еженедельно, в то время как 38% хотели бы получать письма еще чаще.
  • 88% пользователей смартфонов активно проверяют email на своих телефонах. Это делает его более популярным, чем любое другое приложение для iPhone и Android.
Email marketing in LiveAgent

10 шаблонов маркетинговых писем

Отчет McKinsey Global Institute показал, что средний работник, занимающийся интеллектуальным трудом, тратит примерно 28% рабочей недели на управление электронной почтой — что составляет почти треть их рабочего времени. Один из способов сократить это время — использовать готовые шаблоны писем. При разработке вашей следующей маркетинговой кампании рассмотрите возможность использования шаблона пресс-релиза для эффективного сообщения о последних новостях вашей компании. Другой вариант — шаблон письма о запуске продукта, который может быть ценным активом, экономя время и гарантируя, что вся критическая информация о продукте передается профессионально.

Вот 10 базовых шаблонов писем (на основе типов писем, которые маркетологи, вероятно, будут отправлять на повторяющейся основе), которые вы можете использовать в качестве отправной точки и настроить для своих маркетинговых кампаний и исходящих маркетинговых коммуникаций.

Шаблон приветственного письма клиента

Привет [ИМЯ],

Мы рады приветствовать вас в семье [Бренд]!

Каждый из нас здесь, чтобы убедиться, что вы довольны [Продуктом]. Сначала давайте убедимся, что ваша учетная запись правильно настроена.

Просмотр нашего видео-руководства по адаптации поможет вам ознакомиться с [продуктом]. Оно охватывает, как завершить процесс настройки, ключевые функции вашей учетной записи, а также несколько полезных советов и рекомендаций.

Видео-руководство по адаптации

Если вам нужна какая-либо помощь, свяжитесь с нами в любое время по адресу (email) или напишите нам @brandname. Мы будем более чем рады помочь!

До встречи,
[ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо подписки на рассылку

Привет [ИМЯ],

Спасибо за подписку на еженедельную рассылку [Бренда]!

Подписавшись на нашу рассылку, каждую неделю вы будете первым, кто узнает о наших [обновлениях/ новостях/ горячих предложениях/ событиях/ вебинарах] и получите эксклюзивный контент прямо в свой почтовый ящик.

Хотите больше? Следите за нами на Facebook и Twitter, чтобы получать ежедневную дозу советов, полезных рекомендаций и тенденций отрасли.

С уважением,
[ВАША ПОДПИСЬ]

Чтобы убедиться, что наши сообщения доходят (и не попадают в папку спама или массовой рассылки), пожалуйста, добавьте (email) в вашу адресную книгу.

Письмо повторного привлечения клиента

Привет!

Я заметил, что вы не входили в свою учетную запись довольно долгое время, поэтому я просто хотел бы уделить минутку, чтобы проверить вас и узнать, чем я могу вам помочь.

Не стесняйтесь продолжать работу с вашей учетной записью на www.companywebsite.com и, пожалуйста, свяжитесь со мной, если я могу вам помочь.

Если вам нужно освежить память о том, как работает [Продукт/ Сервис], ознакомьтесь с нашим кратким руководством пользователя.

Надеюсь скоро вас увидеть,
[ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об отказе от покупки

Привет [ИМЯ],

Мы заметили, что вы оставили несколько товаров в корзине покупок. Запасы ограничены, поэтому они могут быстро закончиться! Но не волнуйтесь, еще не поздно. Вот что вы хотели получить:

Товар 1
Товар 2
Товар 3

Нажмите на эту ссылку, чтобы вернуться туда, где вы остановились, и завершить покупку: корзина клиента

Спасибо за покупку в [Бренде]! Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы во время процесса оформления заказа, мы всегда здесь, чтобы помочь.

С уважением,
[ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об отмене учетной записи

[ИМЯ],

Нам жаль, что вы уходите!

Ваша текущая подписка останется активной до [Дата]. После этой даты мы автоматически понизим вас до бесплатной учетной записи, но вы всегда сможете получить доступ к своей учетной записи.

Если вы хотите повторно активировать свою учетную запись, просто нажмите кнопку ниже:

Повторно активировать мою учетную запись

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь связаться с нами в любое время.

Мы будем скучать по вам!
[ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об объявлении вебинара

Привет [ИМЯ],

Присоединяйтесь к нам на прямой трансляции вебинара [Дата/ Время], чтобы узнать наиболее эффективные способы [подробности о том, о чем вебинар]. Вместе с нашим руководителем отдела маркетинга [Имя] мы постараемся вместить как можно больше практической информации в 60 минут. Вы не захотите это пропустить!

Вот что мы рассмотрим:

Как вы можете [...]
Лучшие практики по [...]
Простые стратегии для улучшения [...]

[Зарезервируйте место]

Если вы зарегистрируетесь сегодня, мы отправим вам запись вебинара в качестве дополнительного бонуса бесплатно.

До встречи!
[ВАША ПОДПИСЬ]

Шаблон письма об обновлении продукта/ сервиса

Привет [ИМЯ],

Это лето было довольно продуктивным для [Компании], так как мы усердно работали над несколькими долгожданными обновлениями [Продукта], которые делают его сильнее, быстрее и полезнее для вас. Обновления уже доступны, и вы можете прочитать о них в нашем блоге: ссылка на пост в блоге

Вот наши 3 лучшие функции за последние 3 месяца:

Функция 1 (Теперь вы можете ...)
Функция 2 (Мы добавили ...)
Функция 3 (Инструмент теперь поддерживает ...)

Нам было бы интересно услышать ваше мнение о наших последних обновлениях — какое из них вы уже попробовали? И как всегда, дайте нам знать, если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваш опыт работы с [Компанией].

С уважением,
[ВАША ПОДПИСЬ]

Шаблон письма о партнерстве в совместном маркетинге

Привет [Имя],

Я управляю партнерствами в совместном маркетинге в [вашей компании], [что делает ваша компания], которая известна [чем известна ваша компания]. У нас есть аудитория [персона аудитории и размер аудитории], которая проявила интерес к [что делает их компания]. Моя команда сосредоточена на партнерствах с компаниями, подобными вашей — мы также работали с [примеры других компаний, с которыми вы работали].

Я считаю, что есть возможность для нас сотрудничать в [активе, в котором вы хотите сотрудничать] для [конечной цели, которую вы хотите достичь].

Вас бы заинтересовало поговорить о возможностях партнерства между [их компанией] и [вашей компанией]? Если вы не лучший человек для продолжения разговора, не могли бы вы познакомить меня с кем-то, с кем я мог бы поговорить?

С нетерпением жду вашего ответа,
[ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо с предложением гостевого поста в блоге

Привет [ИМЯ],

Я давно являюсь подписчиком и большим поклонником [Названия блога] — и особенно мне понравилось читать один из ваших недавних постов о [подробности поста в блоге]. Я заметил, что не было статьи, охватывающей [аспект, который они не охватили]. Поэтому я подумал, что напишу черновик и посмотрю, заинтересованы ли вы в его публикации в вашем блоге.

Пожалуйста, найдите черновик в приложении.

Звучит ли это как что-то подходящее для ваших читателей? Если вы заинтересованы в его публикации, я буду рад его видеть! Если вы хотите, чтобы я внес какие-либо изменения, я могу это сделать.

С нетерпением жду вашего отзыва,
[ВАША ПОДПИСЬ]

Письмо об отклонении гостевого поста в блоге

Привет [ИМЯ],

Спасибо за отправку статьи о [теме статьи]. Однако я должен отказаться от этого материала, потому что он не полностью соответствует нашим рекомендациям для гостевых постов. Кроме того, у нас уже есть несколько статей на эту тему, вы можете их посмотреть здесь: ссылки на предыдущие посты.

Однако я открыт для другого предложения от вас в будущем. Если у вас есть вопросы о наших рекомендациях для гостевых постов, не стесняйтесь обращаться.

Спасибо еще раз и надеюсь скоро услышать от вас,
[ВАША ПОДПИСЬ]

Эти 10 шаблонов писем обеспечивают прочную основу для ваших маркетинговых кампаний. Каждый шаблон можно настроить в соответствии с голосом вашего бренда, тоном и конкретными потребностями бизнеса. Помните о персонализации шаблонов с именами получателей, соответствующими деталями и убедительными призывами к действию, чтобы максимизировать вовлеченность и коэффициенты конверсии.

Поделитесь этой статьей

Часто задаваемые вопросы

Актуален ли email-маркетинг?

Email-маркетинг по-прежнему является мощным инструментом, который можно использовать для продвижения вашего бизнеса или организации. Это доступный способ поддерживать связь с клиентами и покупателями, предлагающий быстрый и удобный способ построения лояльности клиентов.

Что должно быть включено в шаблон email-маркетинга?

Шаблон email-маркетинга должен включать элементы персонализации, такие как имя получателя, чтобы письма казались более индивидуальными. Привлекательная строка темы имеет решающее значение для привлечения внимания, в то время как основной текст должен быть четким, кратким и легко сканируемым, возможно, дополненным соответствующими изображениями или инфографикой. Должен быть включен сильный и заметный призыв к действию (CTA) для направления получателей к желаемому результату. Согласованные элементы брендинга, такие как логотип и цветовая схема, необходимы для узнаваемости бренда. Шаблон должен быть оптимизирован для мобильных устройств, чтобы обеспечить читаемость на различных устройствах. Наконец, интеграция механизмов отслеживания помогает контролировать и совершенствовать эффективность кампании на основе показателей открытий, переходов и других метрик.

Какова оптимальная длина маркетингового письма?

Маркетинговые письма должны быть краткими и по существу. Вы никогда не знаете, сколько времени у вашего клиента есть на его прочтение, поэтому важно сделать его коротким. Оптимальная длина письма составляет от 4 до 6 предложений, обычно менее 200 слов.

Почему следует использовать шаблоны маркетинговых писем?

Использование шаблонов маркетинга сэкономит время и усилия, когда вы захотите внести одинаковые изменения в маркетинговое сообщение как часть вашего обычного рабочего процесса.

Узнать больше

Шаблоны маркетинговых писем
Шаблоны маркетинговых писем

Шаблоны маркетинговых писем

Откройте для себя 10 настраиваемых шаблонов маркетинговых писем для улучшения привлечения и удержания клиентов. Экономьте время и увеличивайте ROI с помощью пре...

7 мин чтения
LiveAgent Email Marketing +3
Шаблоны благодарственных писем для электронной коммерции
Шаблоны благодарственных писем для электронной коммерции

Шаблоны благодарственных писем для электронной коммерции

Изучите важность благодарственных писем в электронной коммерции для развития отношений с клиентами и их лояльности. Откройте для себя шаблоны для различных сцен...

6 мин чтения
LiveAgent E-Commerce +2
Эффективные шаблоны деловых писем
Эффективные шаблоны деловых писем

Эффективные шаблоны деловых писем

Откройте для себя эффективные шаблоны деловых писем для транзакционных, реляционных и рекламных кампаний. Узнайте советы по строкам темы, избеганию спам-фильтро...

19 мин чтения
LiveAgent Business Email Templates +1

Вы будете в надежных руках!

Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface