С помощью двухэтапной верификации пользователей (известной также как двухфакторная аутентификация) вы сможете защитить вашу учетную запись LiveAgent как с помощью пароля, так и с помощью дополнительного кода, получаемого в мобильном приложении Google Authenticator.
Включите двухэтапную верификацию пользователей, чтобы обезопасить ваш аккаунт LiveAgent.

Нужна ли вам эта функция?
Двухэтапная верификация пользователей — это необязательная, но рекомендуемая для к использованию функция. Она обеспечивает дополнительную безопасность вашей учетной записи LiveAgent. Когда у вас включена двухэтапная верификация пользователей, любая попытка входа в вашу учетную запись должна сопровождаться введением специального кода, сгенерированного в приложении Google Authenticator. Двухэтапная верификация пользователей помогает предотвратить получение доступа к аккаунту посторонними лицами, даже если им каким-то образом удалось завладеть вашими учетными данными.
Что меняется, когда вы включаете в своем профиле двухэтапную верификацию пользователей?
- При входе в аккаунт, помимо ввода имени пользователя и пароля система попросит вас ввести 6-значный код безопасности, сгенерированный в приложении Google Authenticator
- Google Authenticator позволяет генерировать код безопасности каждые 30 секунд
- Введите полученный в приложении код в поле ‘Код подтверждения’ на странице входа


More secure than ever
Turn on 2-factor authentication to ensure your customer’s data is always secure. Try it today for free. No credit card required.
Ресурсы базы знаний
Интеграция Magento 2 с LiveAgent улучшает клиентский опыт, предлагая автоматическое получение информации о покупателях и их заказах. Magento 2, платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, обеспечивает надежность и гибкость. Узнайте, как легко интегрировать Magento 2 с LiveAgent и улучшить взаимодействие с клиентами. Начните бесплатный пробный период уже сегодня!
Ищете надежную альтернативу Jira? LiveAgent предлагает бесплатную настройку, круглосуточную поддержку, отсутствие необходимости в банковской карте и возможность отмены в любое время. Оцените интеграцию с социальными сетями, виртуальную АТС и множество функций для улучшения клиентского сервиса. Попробуйте бесплатно 14 дней и откройте для себя преимущества LiveAgent!
Среднее время обработки звонка (AHT)
Узнайте, что такое среднее время обработки (AHT), как его рассчитать и почему оно важно для улучшения обслуживания клиентов."