Двухэтапная проверка

Двухэтапная проверка

Security Authentication Account Protection

Что такое двухэтапная проверка?

С помощью двухэтапной проверки (она же двухфакторная аутентификация) вы защищаете свой аккаунт LiveAgent не только паролем, но и дополнительным кодом из мобильного приложения Google Authenticator.

Включите двухэтапную проверку для защиты своего аккаунта LiveAgent.

2-Step Verification mockup

Нужна ли она вам?

Двухэтапная проверка — это необязательная функция, которую рекомендуется использовать. Она добавляет дополнительную защиту вашему аккаунту LiveAgent. При включенной двухэтапной проверке любая попытка входа должна сопровождаться кодом, который вы сгенерировали в приложении Google Authenticator.

Двухэтапная проверка поможет оградить ваш аккаунт от посторонних, даже если они знают ваш пароль.

Что изменится после включения двухэтапной проверки в вашем профиле?

После включения двухэтапной проверки происходят следующие изменения:

  • При входе в аккаунт, помимо имени пользователя и пароля, вас попросят ввести 6-значный защитный код из приложения Google Authenticator
  • Google Authenticator генерирует новый код каждые 30 секунд
  • Вам нужно будет переписать код из приложения в поле “Код подтверждения” на экране входа
Google Authenticator app
LiveAgent login with 2-step verification

Материалы базы знаний

Для получения более подробной информации о настройке и использовании двухэтапной проверки посетите наш портал поддержки: Двухэтапная проверка (2FA) — Полное руководство по настройке

Часто задаваемые вопросы

Что такое двухэтапная проверка?

Двухэтапная проверка (также известная как двухфакторная аутентификация или 2FA) — это функция безопасности, которая требует два способа идентификации для входа в ваш аккаунт LiveAgent: ваш пароль и 6-значный код, сгенерированный в приложении Google Authenticator.

Как работает двухэтапная проверка?

Когда вы включаете двухэтапную проверку, вам необходимо ввести имя пользователя и пароль как обычно. После этого система запросит у вас 6-значный код безопасности из приложения Google Authenticator. Код обновляется каждые 30 секунд для дополнительной защиты.

Зачем включать двухэтапную проверку?

Двухэтапная проверка добавляет дополнительный уровень защиты вашему аккаунту LiveAgent. Даже если кто-то узнает ваш пароль, без кода из Google Authenticator он не сможет получить доступ к вашему аккаунту. Это помогает защитить данные ваших клиентов и предотвращает несанкционированный доступ.

Обязательна ли двухэтапная проверка?

Нет, двухэтапная проверка — это опциональная, но настоятельно рекомендуемая функция безопасности. Хотя она не обязательна, её активация значительно повышает безопасность вашего аккаунта LiveAgent и защищает важные данные клиентов.

Безопаснее, чем когда-либо

Включите двухэтапную аутентификацию, чтобы данные ваших клиентов всегда были под защитой. Попробуйте бесплатно уже сегодня. Кредитная карта не требуется.

Узнать больше

Политика безопасности и конфиденциальности

Политика безопасности и конфиденциальности

Доверьте LiveAgent высочайшему уровню безопасности и конфиденциальности. Соответствие GDPR, двухфакторная аутентификация, HTTPS, защита от DDoS и глобальные цен...

4 мин чтения
Security Privacy +3
Бесплатный пробный период
Бесплатный пробный период

Бесплатный пробный период

Испытайте программное обеспечение для обслуживания клиентов LiveAgent бесплатно в течение 30 дней. Тестируйте все функции без каких-либо обязательств. Кредитная...

3 мин чтения
Customer support Help Desk software +1
Соответствие LiveAgent GDPR
Соответствие LiveAgent GDPR

Соответствие LiveAgent GDPR

Узнайте о соответствии LiveAgent GDPR. Полностью соответствует требованиям с 2018 года с надежной защитой данных, конфиденциальностью и прозрачностью....

7 мин чтения

Вы будете в надежных руках!

Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface