С помощью двухэтапной верификации пользователей (известной также как двухфакторная аутентификация) вы сможете защитить вашу учетную запись LiveAgent как с помощью пароля, так и с помощью дополнительного кода, получаемого в мобильном приложении Google Authenticator.
Включите двухэтапную верификацию пользователей, чтобы обезопасить ваш аккаунт LiveAgent.
![2-Step Verification](https://ru.liveagent.com/wp/urlslab-download/531ca6e7b26c1cae49ae38136ed554dd/Mockup-2-Step-Verification.png)
Нужна ли вам эта функция?
Двухэтапная верификация пользователей — это необязательная, но рекомендуемая для к использованию функция. Она обеспечивает дополнительную безопасность вашей учетной записи LiveAgent. Когда у вас включена двухэтапная верификация пользователей, любая попытка входа в вашу учетную запись должна сопровождаться введением специального кода, сгенерированного в приложении Google Authenticator. Двухэтапная верификация пользователей помогает предотвратить получение доступа к аккаунту посторонними лицами, даже если им каким-то образом удалось завладеть вашими учетными данными.
Что меняется, когда вы включаете в своем профиле двухэтапную верификацию пользователей?
- При входе в аккаунт, помимо ввода имени пользователя и пароля система попросит вас ввести 6-значный код безопасности, сгенерированный в приложении Google Authenticator
- Google Authenticator позволяет генерировать код безопасности каждые 30 секунд
- Введите полученный в приложении код в поле ‘Код подтверждения’ на странице входа
![Google-Authenticator](https://ru.liveagent.com/wp/urlslab-download/27b638cfa4be52618e8ea1ffbe88fc40/google-authenticator.jpg)
![LiveAgent-Login-with-2-step-verification](https://ru.liveagent.com/wp/urlslab-download/deaa3ed66d190dd880fd87c3939ae429/LiveAgent-Login-with-2-step-verification.jpg)
More secure than ever
Turn on 2-factor authentication to ensure your customer’s data is always secure. Try it today for free. No credit card required.
Ресурсы базы знаний
Контакты службы поддержки Upwork
Компания Upwork предоставляет крупнейшую в мире фриланс-платформу и клиентскую поддержку через электронную почту, телефон, социальные сети и возможности самообслуживания. Контактные данные службы клиентской поддержки компании Upwork доступны на их сайте. Дополнительная информация о юридических вопросах, условиях использования и политиках безопасности недоступна.
Онлайн чат - это система клиентской поддержки, которая обеспечивает быстрое и удобное общение клиентов с компаниями. Программное обеспечение чата имеет возможность помочь клиентам в режиме реального времени и дает возможность компаниям приглашать пообщаться в чате посетителей своего сайта. С начала 2000-х системы онлайн-чата стали набирать популярность и стали хорошей альтернативой традиционной телефонной связи.