Работа с клиентами не заканчивается, когда вы покидаете свое рабочее место. LiveAgent предлагает вам установить на ваше любимое мобильное устройство наше штатное приложение для iOS, чтобы вы могли работать с клиентами на ходу.
Скачайте наше бесплатное приложение LiveAgent для iOS. Оно поможет вам оставаться на связи с посетителями вашего сайта, когда вы не на работе. Вы сможете общаться со своими клиентами откуда угодно, направлять быстрые ответы и удивлять своих клиентов возможностями непрерывной поддержки.
Основные функции:
- Помечайте тикеты решенными, перенаправляйте или отвечайте на них
- Поддержка чата и push-сообщений чата
- Применяйте предустановленные фильтры для управления своими тикетами
- Просматривайте теги, заметки и отделы, относящиеся к тикетам
Полноценный инструмент для работы с клиентами помещается в вашей руке. Помогайте клиентам и повышайте свою производительность труда, работая на ходу!
Скачать приложение LiveAgent для iOS
Integrate hundreds of tools through API
Want to connect your own tool with LiveAgent? No problem, you can do so using our API key. Try it today for free. No credit card required.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.
