Функционал уведомлений по электронной почте системы LiveAgent никогда не даст вам пропустить важные события. Вы будете получать уведомления всякий раз, когда вам поступает сообщение электронной почты. Вы больше не пропустите ни одного ответа в переписке, и всегда сможете спокойно работать, не прибегая к необходимости каждую минуту отвлекаться и проверять электронную почту.
Уведомления по электронной почте можно использовать, чтобы автоматически направлять операторам письма:
- Когда оператору назначается тикет
- Когда клиент отвечает в назначенном оператору тикете
- Когда в отделе, к которому относится оператор, создается новый тикет
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Ресурсы базы знаний
Шаблоны сообщений электронной почты-напоминания
Обнаружьте эффективные шаблоны электронных писем-напоминаний на LiveAgent, чтобы вовремя напомнить клиентам о событиях, задолженностях и многом другом. Копируйте бесплатно и повышайте эффективность вашего взаимодействия с клиентами.
Интеграция MailEnable с LiveAgent облегчает управление электронной почтой и клиентской поддержкой на платформе Windows. Это популярное решение обеспечивает безопасность, высокую скорость и интеграцию с Outlook. Начните бесплатный 14-дневный пробный период и узнайте, как LiveAgent может улучшить вашу поддержку клиентов.
Шаблоны писем с напоминанием о мероприятиях
Напоминайте о событиях эффективно! Используйте шаблоны писем LiveAgent для повышения участия и вовлеченности. Попробуйте бесплатно!