Поместите кнопку чата в любом месте вашего сайта и начните отвечать своим клиентам в онлайн чате. LiveAgent предлагает вам на выбор обширную галерею кнопок онлайн чата.
В нашей галерее вам предлагается широкий выбор мест расположения и стилей оформления кнопок онлайн чата:
Create a chat button for FREE
LiveAgent has a 14-day free trial for all subscriptions. Create a chat button for your website and improve your customer support immediately!
Не нашли подходящего вам стиля оформления кнопки чата?
Не нужно беспокоиться! Вы можете создать свой стиль оформления кнопки, загрузив свое изображение или написав собственный HTML-код для нее.
Ресурсы базы знаний
Если вы желаете узнать об этом подробнее, следуйте инструкции, размещенной в статье Как создать кнопку чата в LiveAgent.
LiveAgent предлагает функцию истории диалогов чата, где можно легко найти и ознакомиться с историей общения, происходившего ранее, что позволяет быстро решать тикеты, увеличивать удовлетворенность клиентов и оптимизировать рабочий процесс. Кроме того, есть такие функции, как текущий URL-адрес клиента в чате и внутренний чат, повышающие качество клиентского опыта. Попробуйте бесплатную пробную версию на 14 дней, чтобы опробовать все возможности в LiveAgent.
Статья рассказывает о процессе настройки предупреждающего скрипта на LiveAgent. Для этого нужно включить функцию отправки предупреждений в форме тикетов и указать ключ API, отдел и адрес электронной почты. Адрес службы поддержки - это адрес, по которому клиенты могут связаться с вами. После создания аккаунта на LiveAgent на вашу электронную почту будут отправлены данные для входа. Создание панели LiveAgent может занять некоторое время.
Ищете альтернативу для TeamSupport?
LiveAgent is an alternative to TeamSupport that allows gathering customer requests from multiple channels in one interface, including email, chat, phone, and social media. This ensures fast and effective customer support. To switch from TeamSupport, use a free data transfer extension or contact LiveAgent's customer support for assistance.