Галерея контактных форм

Установка на ваш сайт контактных форм позволяет клиентам отправлять вам электронные сообщения непосредственно с сайта. Контактные формы могут быть встроенными и всплывающими. После того, как посетитель сайта заполняет поля формы и нажимает кнопку ‘Отправить’, в системе LiveAgent создается новый тикет.

Кнопки связи

LiveAgent предлагает большой выбор настраиваемых кнопок связи

Выбирайте из множества предустановленных вариантов размещения и оформления кнопки связи:

Не нашли подходящего стиля оформления кнопки связи? Не волнуйтесь, вы можете создать собственную кнопку, написав для нее свой HTML-код.

Контактные формы

Вы можете выбрать контактную форму в одном из 3 предустановленных стилей:

• Классика
• Прямоугольный
• Темный

Что можно изменить в оформлении контактной формы:

• Заголовок
• Возможность для посетителей выбирать отдел
• Цвет рамки
• Цвета кнопки
• Цвет содержимого
• Цвета формы
• Цвет статуса
• Текстовое поле
• Поле-список
• Поле-флажок
• Поле-группа флажков
• Возможность создавать неограниченное количество полей (имя, электронная почта, телефон, ID заказа, компания, сообщение и т.п.)

Вы можете определить свой собственный CSS-код для приведения стиля оформления вашей контактной формы в полное соответствие со стилем оформления вашего сайта.

Статьи по теме

Система управления тикетами

Узнайте, как система управления тикетами LiveAgent улучшает клиентскую поддержку с функциями автоматизации, гибридного потока и SLA. Оптимизируйте работу с тикетами, воспользовавшись бесплатным пробным периодом и гибкими тарифными планами.

Функции

Изучите функции LiveAgent — мощного решения для Help Desk: тикеты, чат, интеграции, автоматизация. Улучшите клиентскую поддержку!"

Функции клиентского портала

Клиентский портал LiveAgent: круглосуточное обслуживание, база знаний, форум и чат. Попробуйте бесплатно!

Русскоязычная система управления контактным центром

Откройте для себя лучшую русскоязычную систему управления контактным центром в России — LiveAgent. Объедините все каналы взаимодействия с клиентами в одном месте, увеличьте эффективность работы и снизьте затраты на поддержку. Узнайте больше о преимуществах облачных решений для контактных центров!