Инструменты совместной работы

Инструменты совместной командной работы помогут вам стать единым целым с вашей командой специалистов. Наш продукт предлагает вам как штатные инструменты совместной работы, так и возможность интеграции различного стороннего программного обеспечения этого типа. В функционал системы LiveAgent входят такие инструменты, как разделение тикетов, теги, заметки,, внутренние тикеты и многое другое. При этом вы всегда можете выйти за пределы встроенных возможностей нашей системы и интегрировать сторонние приложения, такие как, например, Slack, чтобы еще больше повысить эффективность вашей работы. Пофантазируйте и определите, какие дополнительные инструменты нужны вам и вашей команде, чтобы работать еще лучше.

Инструменты совместной работы абсолютно необходимы для обеспечения слаженной работы как внутри одной команды, так и одновременно нескольких команд специалистов. Такие инструменты обеспечивают эффективность общения, работы с тикетами и выполнения множества других задач. Наличие такого рода инструментов особенно важно для команд, работающих удаленно или из разных стран, но и для команд, работающих в одном офисе, инструменты совместной работы могут оказаться очень полезны, позволяя совершенствовать рабочие процессы.

Функционал совместной работы в команде уже входит в программный комплекс LiveAgent, при этом вы всегда можете выйти за пределы встроенных возможностей нашей системы и интегрировать сторонние приложения. Интегрируйте LiveAgent с Slack чтобы повысить эффективность общения, используйте дополнительные возможности автоматизации работы с электронной почтой в ActiveCampaign или даже добавьте в систему дополнительную базовую поддержку таких социальных сетей как Instagram или Facebook. Выбор за вами!

Статьи по теме

Желаете стать нашим партнером?

Станьте партнером LiveAgent и откройте новые возможности для вашего бизнеса! Свяжитесь с нашим вице-президентом по продажам для обсуждения взаимовыгодного сотрудничества и представления многоканального клиентского сервиса на вашем рынке. Узнайте, как автоматизация и надежность данных повысит вашу эффективность.

Партнерская программа Quality Unit | LiveAgent

Присоединяйтесь к партнерской программе LiveAgent и получайте отчеты о продажах и трафике в реальном времени. Повышайте эффективность вашего бизнеса с помощью интеграций и многоканальной платформы клиентской поддержки. Узнайте больше и начните сотрудничество сегодня!

Операторы (агенты)

Узнайте, как операторы службы поддержки LiveAgent помогают повысить производительность, управляя тикетами и отвечая на вопросы. Присоединяйтесь к бесплатному пробному периоду и добавляйте операторов для оптимизации работы вашей команды.

Подходящее решение для любого бизнеса

LiveAgent — универсальное решение для бизнеса: настройка бесплатно, 24/7 поддержка, без карты. Попробуйте 14 дней бесплатно!