Отзывы и предложения

Поощряйте отправку вашими клиентами новых идей и отзывов, которые помогут вам развивать ваши продукты. Обсуждайте с ними каждую из этих идей с помощью нашего удобного форума обратной связи. Вы знаете, какие из предлагаемых функций важнее всего для ваших клиентов? Пусть они голосуют! Кроме того, не забывайте своевременно информировать их о прогрессе во внедрении предложенных новшеств.

Кнопки обратной связи

• Добавив на свой сайт кнопку обратной связи, вы позволяете своим посетителям оставлять отзывы или предложения, а также голосовать за предложения, внесенные другими посетителями.
• Как только клиент отправляет отзыв, в системе создается тикет, который информирует вас об этом событии, чтобы вы могли, при необходимости, ответить.
• В разных разделах отзывов вы можете размещать разные кнопки обратной связи.

Разместив кнопку обратной связи в любом месте вашего сайта, вы сможете получать от ваших клиентов важную обратную связь. Настраивайте кнопку обратной связи, чтобы она лучше соответствовала потребностям вашего бизнеса.

Выбирайте из множества имеющихся вариантов размещения и оформления кнопки обратной связи:

Не получилось подобрать для вашей кнопки обратной связи подходящий стиль? Не беда! Вы можете создать собственную кнопку, написав для нее свой HTML-код или выбрав собственную картинку.

Ресурсы базы знаний

Узнать подробнее

Статьи по теме

Получайте удовлетворение от ПО для повышения клиентской удовлетворенности

Узнайте, как выделиться среди конкурентов с LiveAgent — лучшим ПО для повышения удовлетворенности клиентов в 2022 году. Бесплатная настройка, поддержка 24/7 и без необходимости банковской карты. Присоединяйтесь к лидерам рынка и улучшайте клиентский опыт с персонализированной поддержкой на всех каналах. Начните 14-дневный бесплатный пробный период и повысьте лояльность и прибыль своего бизнеса.

Request for proposal A request for proposal is ideal for users who want to customize LiveAgent according to their demands. Contacts us and well discuss what we can offer for your business.

Получите коммерческое предложение от LiveAgent: бесплатная настройка, круглосуточная поддержка и возможность отмены в любое время. Заполните форму и откройте 14-дневный пробный период без банковской карты. Узнайте, как LiveAgent может улучшить ваше клиентское обслуживание с 2004 года, доверие 150 миллионов пользователей. Запросите демонстрацию сегодня!

Отчеты

Откройте для себя мощь отчетов с LiveAgent! Узнайте, как расширенные инструменты анализа помогают улучшить эффективность операторов и отделов. Экспортируйте данные и получите полную картину работы вашей компании. Попробуйте бесплатно и убедитесь сами!

Подходящее решение для любого бизнеса

LiveAgent — универсальное решение для бизнеса: настройка бесплатно, 24/7 поддержка, без карты. Попробуйте 14 дней бесплатно!