• Функции
  • Поддерживаемые устройства для голосовых вызовов

Поддерживаемые устройства для голосовых вызовов

LiveAgent поддерживает множество устройств для совершения голосовых вызовов. Каждый менеджер может выбирать для себя то устройство, с которым ему будет легче отвечать на звонки.

Вот перечень допустимого оборудования:

Гарнитура

Если вы привыкли использовать на своем компьютере лишь классическую гарнитуру – нет проблем. Такие устройства полностью поддерживаются.

Гарнитура - App - Uploads - 2019 - 10 - Headset.jpg

Веб-браузеры

В принципе, чтобы начать пользоваться функционалом нашей виртуальной АТС, вообще нет нужды покупать какое-либо оборудование. Пользуйтесь встроенным в ваш ПК микрофоном.

Веб-браузеры - App - Uploads - 2019 - 10 - Browsers.png

Рекомендуем вам использовать самую последнюю версию Веб-браузера.

Мобильные приложения

LiveAgent предоставляет своим пользователям мобильные приложения, чтобы вы могли оказывать клиентскую поддержку на ходу.

  • iOS
  • Android
Мобильные приложения - App - Uploads - 2019 - 10 - Mobile Call App.jpg

IP-телефоны

К виртуальной АТС LiveAgent можно подключать любые IP-телефоны. Поддерживаются все марки.

Вот список наиболее популярных марок IP-телефонов:

  • Cisco
  • Gigaset
  • Grandstream
  • Yealink
  • Mitel
 - App - Uploads - 2019 - 10 - Cisco.jpg

Ресурсы базы знаний:

Узнать подробнее

Use a SIP phone with LiveAgent

Curious to see how easy it can be? Try it today with a free-14 day trial. No credit card required.

    В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

    ×
    Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

    С нами можно связаться в разные дни

    Запланировать демонстрацию