Добавив к себе на сайт виджет поиска, вы даете своим посетителям возможность прямо на вашем сайте осуществлять поиск по вашим статьям, форумам и разделам отзывов и предложений. Уже в процессе набора текста в виджете поиска, он в режиме реального времени будет отображать подсказки со ссылками на подходящие статьи.
После отображения результатов поиска, посетитель может нажимать на эти ссылки и просматривать соответствующий контент с вашего клиентского портала. Кроме того, вы можете настроить несколько виджетов поиска, каждый из которых будет осуществлять поиск в отдельных категориях вашего клиентского портала.
Оформление виджета поиска
Вы можете задать:
- Текст заголовка
- Текст-подсказку в строке поиска
- Цвет рамки
- Цвет содержимого
Не получилось подобрать для вашего виджета поиска подходящий стиль? Не беда! Вы можете создать собственный виджет, написав для него свой HTML-код.
Reward your hardest-working agents
Turn on gamification and make customer service fun! Reward your best agents with fun badges and rewards. Try it today. No credit card required.
Ресурсы базы знаний
Обеспечивайте превосходноеклиентское обслуживание.
Этот текст предлагает программный комплекс Help Desk для оказания превосходного клиентского обслуживания, который позволяет обрабатывать больше тикетов. Комплекс легко устанавливается и предоставляет бесплатную настройку, круглосуточное обслуживание, а также возможность отмены в любое время. Текст также содержит диалог между клиентом и представителем компании, который демонстрирует работу Help Desk.
Контакты службы поддержки Gravatar
Gravatar - бесплатный сервис для владельцев сайтов, предоставляющий клиентскую поддержку и базу знаний через электронную почту.
Контакты службы поддержки YouTube
LiveAgent предлагает широкий спектр инструментов для бизнеса, включая поддержку, портал поддержки, перенос данных, статус системы и многое другое. Бесплатная демонстрация и обучение доступны.