бесплатная проба
Demo бесплатная проба
Change language
  1. Функции
  2. Виджеты поиска

Виджеты поиска

Добавьте виджет поиска на сайт для улучшения навигации. Настройте его внешний вид и параметры поиска по категориям. Он предлагает подсказки в режиме реального времени и позволяет создавать уникальные виджеты с помощью HTML.

Категории:
Доступно в:
Виджеты поиска

Добавив к себе на сайт виджет поиска, вы даете своим посетителям возможность прямо на вашем сайте осуществлять поиск по вашим статьям, форумам и разделам отзывов и предложений. Уже в процессе набора текста в виджете поиска, он в режиме реального времени будет отображать подсказки со ссылками на подходящие статьи.

После отображения результатов поиска, посетитель может нажимать на эти ссылки и просматривать соответствующий контент с вашего клиентского портала. Кроме того, вы можете настроить несколько виджетов поиска, каждый из которых будет осуществлять поиск в отдельных категориях вашего клиентского портала.

  • Search widgets

Оформление виджета поиска

Вы можете задать:

  • Текст заголовка
  • Текст-подсказку в строке поиска
  • Цвет рамки
  • Цвет содержимого
  • edit-search-widget-LiveAgent

Не получилось подобрать для вашего виджета поиска подходящий стиль? Не беда! Вы можете создать собственный виджет, написав для него свой HTML-код.

Reward your hardest-working agents

Turn on gamification and make customer service fun! Reward your best agents with fun badges and rewards. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Запланировать демонстрацию

Ресурсы базы знаний

Узнать подробнее

Статьи по теме
Скрывайте конфиденциальные данные клиентов, с помощью поиска и замены. С помощью поиска и замены, можно автоматически заменять текстовые строки случайными символами, чтобы обеспечить безопасность данных.

Поиск и замена

Узнайте, как функция поиска и замены в LiveAgent помогает защитить конфиденциальность клиентов, автоматически заменяя текст в сообщениях. Попробуйте бесплатно без обязательств!

Обрабатывайте все запросы ваших клиентов из одного интерфейса! Узнайте подробнее о системе управления тикетами LiveAgent и ее функционале.

Система управления тикетами

Узнайте, как система управления тикетами LiveAgent улучшает клиентскую поддержку с функциями автоматизации, гибридного потока и SLA. Оптимизируйте работу с тикетами, воспользовавшись бесплатным пробным периодом и гибкими тарифными планами.

Перенаправление вызовов помогает обрабатывать ваши звонки. При перенаправлении вызовов с подтверждением, система, прежде чем разорвать первоначальный вызов, ждет, пока новый вызов примут, отклонят, либо он просто останется без ответа другого специалиста.

Перенаправление вызовов

Узнайте, как функция перенаправления звонков с подтверждением от LiveAgent улучшает клиентский сервис, обеспечивая беспрерывную связь при переключении звонка на другого специалиста. Попробуйте бесплатно и повышайте удовлетворенность клиентов.

Настройте собственную библиотеку звуков, чтобы получать уникальные звуки-оповещения о новых тикетах, звонках, сообщениях в чате, подключениях и других событиях.

Звуки

Настройте звуковые уведомления в LiveAgent для повышения продуктивности! Выбирайте из готовых звуков или загружайте свои файлы (mp3, wav, ogg). Начните бесплатно, без кредитной карты, и улучшите рабочий процесс с персонализированными уведомлениями.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Decline Принять
Start Free Trial x