Редактор WYSIWYG для статей

Редактор WYSIWYG (англ. What You See Is What You Get – получаете то, что видите) — это функция, которую можно использовать для оформления и форматирования ваших статей базы знаний, тикетов и шаблонов сообщений электронной почты. Сам редактор включает в себя большое количество функций, позволяющих пользователю изменять параметры шрифта, добавлять изображения, внедрять видео и осуществлять другие действия.

Редактор WYSIWYG предлагает следующий функционал:

• Начертания: полужирное, курсив, перечеркивание, подчеркивание
• Выбор шрифтов, размеров шрифта, цвета текста и фона
• Нумерованные и маркированные списки
• Абзацный отступ
• Цитаты
• Ссылки
• Якоря
• Изображения
• Горизонтальные линии
• Специальные символы
• Функция удаления форматирования
• Отмена и повтор
• Запись Web speech
• Стили заголовков
• Выравнивание текста по левому и правому краю, по центру и по ширине

Пользователи, имеющие навыки и опыт в веб-дизайне, также могут создавать статьи базы знаний с собственным оформлением с использованием наших редакторов HTML и CSS.

Ресурсы базы знаний

Узнать подробнее

Статьи по теме

Функции

Изучите функции LiveAgent — мощного решения для Help Desk: тикеты, чат, интеграции, автоматизация. Улучшите клиентскую поддержку!"

Система управления тикетами

Узнайте, как система управления тикетами LiveAgent улучшает клиентскую поддержку с функциями автоматизации, гибридного потока и SLA. Оптимизируйте работу с тикетами, воспользовавшись бесплатным пробным периодом и гибкими тарифными планами.

Weebly

Интеграция LiveAgent с Weebly позволяет легко добавить кнопку онлайн-чата на ваш сайт, улучшая взаимодействие с клиентами в реальном времени. Создайте профессиональный сайт с помощью Weebly и добавьте чат для повышения качества обслуживания. Попробуйте бесплатно!

Динамический контент

Динамический контент адаптируется под потребности пользователя, улучшая взаимодействие и удовлетворенность клиентов. Узнайте, как это работает и как может помочь вашему бизнесу. Попробуйте LiveAgent бесплатно и обеспечьте отличный клиентский опыт!