Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Редактор WYSIWYG (англ. What You See Is What You Get – получаете то, что видите) — это функция, которую можно использовать для оформления и форматирования ваших статей базы знаний, тикетов и шаблонов сообщений электронной почты. Сам редактор включает в себя большое количество функций, позволяющих пользователю изменять параметры шрифта, добавлять изображения, внедрять видео и осуществлять другие действия.
Редактор WYSIWYG предлагает следующий функционал:
- Начертания: полужирное, курсив, перечеркивание, подчеркивание
- Выбор шрифтов, размеров шрифта, цвета текста и фона
- Нумерованные и маркированные списки
- Абзацный отступ
- Цитаты
- Ссылки
- Якоря
- Изображения
- Горизонтальные линии
- Специальные символы
- Функция удаления форматирования
- Отмена и повтор
- Запись Web speech
- Стили заголовков
- Выравнивание текста по левому и правому краю, по центру и по ширине
Пользователи, имеющие навыки и опыт в веб-дизайне, также могут создавать статьи базы знаний с собственным оформлением с использованием наших редакторов HTML и CSS.
Ресурсы базы знаний
Start attaching photos, GIFs, and more!
Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.
Автоматизированное распределение тикетов
Автоматически меняйте дежурных на входящих звонках, устанавливайте сотрудникам периоды пауз, когда им необходимо отдохнуть. Узнайте подробнее об автоматическом распределении тикетов в LiveAgent.
