Zapier – это один из самых простых и удобных способов для соединения, интеграции или объединения двух или более приложений с различным функционалом в одно удобное решение. Сервис позволяет без особых трудностей соединять между собой большинство приложений. Интеграции с помощью сервиса Zapier работают параллельно с встроенными интеграциями системы LiveAgent.
Сервис Zapier позволяет соединять множество приложений, интеграций и программных продуктов с программным комплексом LiveAgent для обеспечения четкой и слаженной работы. Liveagent интегрируется с большим количеством программного обеспечения, и позволяет каждому найти то, что ему необходимо для совершенствования своих рабочих процессов.
Эти интеграции призваны повысить эффективность ваших рабочих процессов и соединить ваш программный комплекс Help Desk с другими приложениями для обеспечения более четкой и слаженной работы. Это означает, что вам больше не придется переключаться между различными программными продуктами — вы сможете получать уведомления на вашей панели управления и отслеживать все важные изменения и обновления.
Пример: Алиса — руководитель службы клиентской поддержки, и она хочет отслеживать результаты и прогресс работы своей команды в решении различных задач с помощью инструмента совместной командной работы. В то же время, ей нельзя забывать и о решении поступающих новых тикетов. Алиса пользуется системой LiveAgent для клиентской поддержки и приложением ProjectManager.com для создания и управления задачами для своей команды. Алиса использует сервис Zapier для соединения двух этих приложений, и благодаря этому она может отслеживать задачи ProjectManager.com прямо со своей панели управления учетной записи LiveAgent.
Взгляните на перечень интеграций системы LiveAgent и найдите среди них те, которые вы хотели бы подключить.
Need a tool for email marketing?
Look no further! LiveAgent can do it all -- whether it’s streamlining emails, creating email templates, or keeping you organized. Try it today for free.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.
