Что такое API?
API, или так называемый интерфейс прикладного программирования – это комбинация различных протоколов, иструментов и кодов. API используется для создания прикладных программных обеспечений и для связи между различными сегментами программного обеспечения. Он определяет, как эти компоненты должны взаимодействовать. Функция API позволяет приложениям общаться друг с другом. Он предоставляет разработчикам базовые команды для выполнения обычных операций.
Посмотрите полный справочник по API от LiveAgent.
Frequently Asked Questions
Что значит API?
API, или интерфейс прикладного программирования, – это набор правил, которые точно описывают, как программы взаимодействую дргу с другом. Прежде всего, это спецификация руководящих принципов того, как должно выглядеть взаимодействие между программными компонентами. Внедрение API – это набор процедур, протоколов и IT решений, из которых состоят компьютерные приложения.
Делится ли LiveAgent своим API?
LiveAgent предоставляет всю информацию о своем API.
Какие действия доступны через API LiveAgent?
Доступные действия API в LiveAgent включают в себя: .Загрузка списка компаний .Удаление разговоров .Создание новых разговоров .Регистрация новых клиентов .Загрузка списка отделов .Удаление содержимого базы знаний .Отчеты отделов
Лучшее программное обеспечение контактного центра
Продукт подходит для разных компаний. Имеет голосовое взаимодействие, поддержку видео и голосовых звонков. Стоимость - от $20 в месяц. Agile CRM - многофункциональная платформа с облачным решением и уникальной тарификацией. Twilio - оптимизация рабочих процессов в клиентском обслуживании. 3CX - IP-АТС с расширенным функционалом контактного центра. CloudTalk - для малого и среднего бизнеса с высоким уровнем удобства использования. 8×8 Virtual Office - обширный функционал с возможностью индивидуальной настройки.
Добро пожаловать в нашу партнерскую программу!
Платформа LiveAgent предлагает отраслевые решения для бизнеса, поддержку и интеграции с другими системами. Большой выбор функций и бесплатное пробное использование.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.