Что такое белый список?
Функция белого списка применяется для разрешения доступа к системе только с определенных IP-адресов / диапазонов IP-адресов. В зависимости от политики безопасности вашей компании, вы можете настроить возможность доступа в панель управления системы для ваших пользователей (как операторов, так и администраторов, и владельцев) только с определенных IP-адресов, принадлежащих компании.
A whitelist is a direct opposite of a blacklist, also called a deny list. While whitelisting grants access, blacklisting restricts it. You can blacklist email addresses, IPs, usernames, etc.
В системе LiveAgent вы можете внести IP-адреса в белый список в разделе ‘Конфигурация’ > ‘Защита’ > ‘Настройки’
Examples of supported values: exact match (e.g. 192.168.1.1), wildcard notation (e.g. *.*.*.*), range (e.g. 1.1.1.1-1.2.1.1), range defined in form of subnet mask (e.g. 192.168.0.0/16).
Расширения для переноса данных
Узнайте о преимуществах подключения сервиса VoIP от Flowroute к системе LiveAgent и возможности обратных звонков для увеличения довольных клиентов.
