Что такое бесплатный онлайн чат?
Бесплатный онлайн чат является способом общения двух и более людей через интернет. Этот способ связи представляет собой обмен сообщениями в реальном времени с помощью веб-приложений. Это более оперативный способ общения, по сравнению с общением на интернет-форумах или по электронной почте. Такой тип чата является бесплатным для всех.
Frequently asked questions
Как можно определить понятие 'бесплатный онлайн чат'?
Бесплатный онлайн чат - это канал общения между двумя или более людьми в сети интернет. Такой чат работает в режиме реального времени и использует в своей работе веб-приложения. Онлайн чат дает возможность быстрого общения и определенно является более привлекательной формой общения, чем электронная почта или интернет-форумы.
Нужен ли компаниям бесплатный онлайн чат?
Компаниям однозначно стоит использовать онлайн чат. Связано это с тем, что клиенты считают этот способ связи наиболее привлекательным в ситуациях, когда ответ от компании клиенту нужен 'здесь и сейчас'. И, если ваша компания использует онлайн чат, она, благодаря этому, обладает конкурентным преимуществом, экономит деньги, получает возможность отслеживать и анализировать поведение клиентов, а также повышает эффективность своего клиентского обслуживания.
Есть ли бесплатный онлайн чат в системе LiveAgent?
Система LiveAgent готова предложить вам бесплатный онлайн чат. Это одна из наиболее эффективных форм общения с клиентами, поэтому онлайн чат является очень важной составляющей программного комплекса клиентского обслуживания. Однако преимущества системы LiveAgent не останавливаются лишь на функционале онлайн чата, но простираются существенно шире и захватывают возможности управления службой клиентской поддержки и call-центром.
