Что такое баг?
Ошибка или сбой в компьютерной программе, который приводит к случайным результатам. Также называется программной ошибкой. Баг создает проблемы для пользователей и клиентов. Баги вызваны ошибками, допущенными в исходном коде или дизайне программы, или из-за написания неверного кода. Ошибки могут привести к сбою программы или зависанию системы. Некоторые ошибки могут быть поддельными и ненастоящими, поэтому необходимо обладать дополнительной информацией о том, как с ними бороться.
Frequently asked questions
Что такое баг?
Баг в IT сфере означает ошибку или сбой в программной или аппаратной системе. Непредвиденное поведение системы происходит в результате бага. Это любое поведение или результат, который противоречит тому, как была разработана программа или система.
Почему необходимо избегать багов?
Не каждой ошибки можно избежать. Часто это не зависит от наших действий, но все же можно не допустить возникновения многих ошибок. Почему это важно? Ошибки, которые появляются в Вашей системе или на Вашем веб-сайте, могут привести к убыткам. И хотя краткосрочная ошибка не будет в значительной степени угрожать Вашей компании, масштабная и долгосрочная ошибка может принести Вам большие финансовые потери, а также отток клиентов.
Как получить доступ к списку багов в LiveAgent?
Список новых функций и исправленных багов можно найти в журнале изменений по адресу: https://dev.ladesk.com/all/. Стоит проследить и проверить список в том случае, если возникают какие-либо ошибки.
Expert note
<p>Баг — ошибка в программе, вызывающая непредвиденное поведение системы. Может привести к сбоям и убыткам для компании.</p>
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
