Что такое Интеграция?
Интегрируйте свой сайт с другими приложениями, чтобы расширить свой бизнес. Выбирайте из широкого спектра приложений, инструментов и плагинов. Email-маркетинг, управление биллингом, CSM, CRM, управление проектами, инструменты для совместной работы, инструменты миграции. Все, что Вам нужно, чтобы удовлетворить своих клиентов.
Посмотрите весь ассортимент интеграций, плагинов и приложений LiveAgent.
Мультибренд позволяет управлять несколькими брендами одновременно, каждый из которых имеет набор характеристик для определения идентичности, включая адреса электронной почты, платформы социальных сетей и другие факторы. Компания LiveAgent предлагает программное обеспечение для отслеживания действий клиентов на сайте, а также бесплатный тест на 14 дней и круглосуточное клиентское обслуживание. Жалобы могут возникать, если обслуживание клиентов не соответствует ожиданиям.
LiveAgent - компания, предоставляющая услуги по поддержке клиентов. Она предлагает решения для бизнеса и вебинары, а также имеет портал поддержки и партнерскую программу. LiveAgent обучает, имеет блог, глоссарий и тесты. Сайт компании имеет контакты для продаж и подписку на новостную рассылку. Все права защищены.
Легкий агент - это ограниченная роль агента, которую можно назначить ограниченному числу агентов. Допустимые действия для легких агентов - просмотр заявок и отчетов, создание тем на форумах для агентов, добавление личных комментариев к заявкам в своих группах. Редактирование заявок или назначение на них не поддерживаются. Точки контакта - любой эпизод взаимодействия клиента с компанией, независимо от причины взаимодействия.