Глоссарий
Настраиваемый статус

Настраиваемый статус

Настраиваемый статус позволяет создавать уникальные статусы тикетов, отражающие бизнес-процессы вашей компании, облегчая управление клиентской поддержкой.

Настраиваемый статус

Глоссарий

Попробовать бесплатно

30 days free trial

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности.

Нам доверяют лучшие

Что такое настраиваемый статус?

Открыт, решен, новый, закрыт… Это статусы тикетов по умолчанию, отражающие этап работы над тикетом. Эти статусы видны клиентам и представителям отдела по работе с клиентами. Но все компании разные и бизнес-процессы у них разные. В связи с этим в некоторых случаях компаниям требуется особый статус тикета.

Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Статьи по теме

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Изучите функции LiveAgent — мощного решения для Help Desk: тикеты, чат, интеграции, автоматизация. Улучшите клиентскую поддержку!"

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Академия LiveAgent

Академия LiveAgent: бесплатное обучение клиентскому обслуживанию, советы, лучшие практики и стратегии для повышения удовлетворенности клиентов.

Отличное обслуживание клиентов начинается с лучшего программного обеспечения для службы поддержки. Узнайте преимущества LiveAgent и начните использовать его всего за 5 минут.

Provide excellent обслуживание клиентов.

LiveAgent – универсальное ПО для поддержки клиентов: 24/7 поддержка, 30-дневная бесплатная пробная версия, онлайн-чат, тикеты, колл-центр.

Хотите узнать больше о LiveAgent? Запросите бесплатную демонстрацию, чтобы узнать больше о LiveAgent и о том, как он может помочь вам добиться успеха.

Забронировать демонстрацию

Забронируйте демонстрацию LiveAgent и узнайте, как повысить клиентскую удовлетворенность и продажи. Ответим на все ваши вопросы!

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Decline Принять

Start Free Trial x