Что означает ориентированность на клиента?
Пусть Ваши клиенты остаются довольными, получайте положительные отзывы клиентов и увеличивайте свои продажи. Такой бизнес называется обслуживанием, ориентированным на клиента. Это способ предоставить больше, чем просто хороший сервис или продукт. Эта стратегия заключается в том, чтобы поставить клиента в центр бизнеса.
Ориентация на клиента дает множество плюсов и преимуществ. Она укрепляет лояльность, доверие и удовлетворенность клиентов. Довольные клиенты рекомендуют Ваши услуги другим, и у Вас появляется все больше и больше клиентов.
