Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Что такое ошибка пользователя?
Issues that arise on the user’s end are called user errors. If the software works correctly without a bug in system settings or other defects in a computer program, there is a chance that the user is not working with the software as it was intended.
If you encounter a user error on your side, try troubleshooting, or you can jump right in and contact customer support professionals. If you suspect your code can be buggy, you should again test and review it to find the source of your troubles.
Frequently Asked Questions
Что такое ошибка пользователя?
Ошибка пользователя - это человеческая ошибка, возникшая в результате взаимодействия человека с компьютерной системой.
Как выявить ошибку пользователя?
Ошибки пользователей можно выявлять с помощью специального программного обеспечения отслеживания, а также посредством анализа имеющейся информации о том, какие действия совершил пользователь.
Как лучше всего работать с пользовательскими ошибками?
Лучший подход к ошибкам пользователей - считать, что ошибки происходят по конкретным причинам, и что решить возникшую проблему можно легко, просто проанализировав последовательность действий пользователя.
Опрос удовлетворенности клиентов
Узнайте, как проводить опросы удовлетворенности клиентов для повышения качества обслуживания! Эта страница расскажет, какие цели ставить, как выбрать правильные вопросы и инструменты, а также как программное обеспечение LiveAgent может помочь улучшить ваши показатели удовлетворенности клиентов. Начните улучшать свой бизнес уже сейчас!
