бесплатная проба
Demo бесплатная проба
Change language
  1. Глоссарий
  2. Открытая служба техподдержки

Открытая служба техподдержки

Открытая служба техподдержки - это программное обеспечение для управления заявками клиентов, с помощью которого можно обеспечить быструю и эффективную поддержку. Она является важной частью стратегии бизнеса, направленной на удовлетворение клиентов и увеличение продаж.

Открытая служба техподдержки

Что такое Открытая служба техподдержки?

Открытая служба техподдержки – это программное обеспечение, которое предлагает систему управления заявками. Это программное обеспечение предлагает предварительно настроенную версию, и ее можно полностью настроить под свои нужды. Оно не имеет ограничений и полностью функционально для всех пользователей. Некоторые типы бесплатны, но для загрузки других типов Вам нужно будет заплатить.

Открытая служба техподдержки предназначена для оказания поддержки. Она направляет проблемы клиентов и вопросы, отправленные по электронной почте, через формы обратной связи или в онлайн-чате на платформу. Она также предлагает различные функции службы техподдержки и возможности для быстрого реагирования на запросы.

Назад к глоссарию Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО
Статьи по теме
Как связаться со службой поддержки клиентов Bonfire по электронной почте, в онлайн чате, по телефону, в социальных сетях и на портале клиентского самообслуживания.

Контакты службы поддержки Bonfire

Компания Bonfire предлагает поддержку клиентов через эл. почту, соцсети и базу знаний. Они не работают с клиентами в онлайн чате.

Выбирая лучшую систему управления трабл-тикетами, необходимо учитывать целый ряд факторов. Это небольшое руководство поможет вам сделать правильный выбор.

Cистема по работе с трабл-тикетами

Управление тикетами - ключевой инструмент для организации работы компании. Существует множество решений, включая LiveAgent, Freshdesk и Zendesk Support, которые предлагают различные функции и возможности. Важно выбрать систему, которая подойдет именно вашей компании.

Open-Xchange - это онлайн-пакет программного обеспечения, предназначенного для совместной работы, общения и повышения производительности труда, в который входит и система управления электронной почтой для бизнеса.

Open-Xchange

Система управления тикетами LiveAgent обеспечивает эффективное управление клиентской поддержкой через автоматизацию, обработку всех видов запросов и интеграцию с различными каналами связи, повышая производительность и удовлетворение клиентов.

Как связаться со службой поддержки клиентов Adyen по электронной почте, в онлайн чате, по телефону, в социальных сетях и на портале клиентского самообслуживания.

Контакты службы поддержки Adyen

Истории успеха, отзывы клиентов, отраслевые решения и поддержка - все это предлагает компания. Контакты для связи доступны на их сайте.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Decline Принять
Start Free Trial x