Что такое персонализированные ответы по электронной почте?
Если вы хотите, чтобы в вашем адресе электронной почты отображалось ваше имя, можно это настроить с помощью персонализированных ответов по электронной почте. Эта функция позволяет изменять адреса электронной почты, чтобы они лучше соответствовали вашим потребностям. Вместо названия компании или отдела, получатель сообщения будет видеть ваше имя.
Персонализированные ответы по электронной почте используют, как правило, в общении с конечными пользователями, чтобы общение казалось более доброжелательным. Когда клиент видит ваше настоящее имя, а не просто должность, это положительно сказывается на его доверии к вам.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.
