Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Что такое Поддержка в приложении?
Сохранение удовлетворенности клиентов – важная часть любого успешного бизнеса. Благодаря поддержке в приложении Вы сможете с легкостью помогать своим клиентам. Им больше не нужно будет выходить из приложения, чтобы сообщить о проблеме.
Эта функция может быть особенно полезна для тех клиентов, кто пользуется мобильным приложением, поскольку в противном случае им пришлось бы выйти из приложения, чтобы найти способ связаться со службой поддержки Вашей компании.
Поддержка в приложении предоставляется с помощью кнопки помощи, размещенной в приложении, которая позволяет клиентам ознакомиться со многими статьями поддержки. Для получения дополнительной помощи клиент связывается с агентом поддержки, после чего создается заявка.
Поддержка программного обеспечения
Поддержка программного обеспечения - послепродажная поддержка, которая обеспечивается разработчиком или продавцом программного обеспечения. Такая поддержка представляет собой либо определенное рабочее пространство, либо сервис, который помогает пользователям (клиентам, сотрудникам).
