Что такое программное обеспечение для отслеживания клиентов?
Программное обеспечение для отслеживания клиентов – это соединяющее звено всех желаний вашей компании. С помощью этой программы все ваши данные будут храниться, и вы сможете найти их, как только они вам понадобятся. Если клиент хотел сделать покупку, но всё-таки решил подождать, тогда в момент, когда он снова проявит интерес к покупке, вы cможете отследить все переписки в чате или общения по телефону. Система отслеживания позволяет добавлять заметки в разговоры, помогая вам лучше узнать своего клиента.
Expert’s note
Программное обеспечение для отслеживания клиентов - это важный инструмент, который позволяет хранить и анализировать данные о клиентах для более эффективной работы компании.
Инструменты для обслуживания клиентов
Текст описывает основные принципы маркетинга и его важность для бизнеса. Анализируются основные тенденции и стратегии продвижения товаров.
Опрос удовлетворенности клиентов
Андрей Саксон, менеджер по продажам, использует ориентацию на помощь клиентам в достижении целей. LiveAgent предлагает демонстрацию системы для улучшения обслуживания клиентов. Активное использование социальных сетей поможет повысить продажи.
Лучшее программное обеспечение контактного центра
Продукт подходит для разных компаний. Имеет голосовое взаимодействие, поддержку видео и голосовых звонков. Стоимость - от $20 в месяц. Agile CRM - многофункциональная платформа с облачным решением и уникальной тарификацией. Twilio - оптимизация рабочих процессов в клиентском обслуживании. 3CX - IP-АТС с расширенным функционалом контактного центра. CloudTalk - для малого и среднего бизнеса с высоким уровнем удобства использования. 8×8 Virtual Office - обширный функционал с возможностью индивидуальной настройки.
Контакты службы поддержки Lulu
Lulu - онлайн-платформа для печати по требованию, самостоятельного издания и распространения. Поддержка через телефон, соцсети и базу знаний. Контакт: +1 844-212-0689.