Что такое Шаблоны уведомлений?
Если Вы неоднократно отправляете одинаковые уведомления, шаблоны уведомлений – это то, что Вам нужно. Они Позволяют Вам подготавливать шаблоны, которые Вы можете использовать позже, вместо того, чтобы каждый раз проходить весь процесс создания уведомления. Таким образом Вы и члены Вашей команды сэкономите время и сможете сосредоточиться на других задачах.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.