Что такое вспомогательное приложение?
Вспомогательное приложение – это программа, которая используется для работы со специфическими типами файлов, помимо файлов HTML или изображений GIF и JPEG. Это приложение нужно для работы с типами файлов, которые браузер не может обработать самостоятельно. Для его использования, необходимо скачать вспомогательное приложение и настроить его использование в браузере. Приложение запускается в индивидуальном окне как отдельная программа. Альтернативой вспомогательным приложениям являются расширения, которые запускаются автоматически в отдельном окне браузера.
Expert note
<p>Вспомогательное приложение - программа для работы с типами файлов, которые браузер не может обработать самостоятельно.</p>

Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.