"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
Попрощайтесь с медленным и неполноценным программным обеспечением
Переключитесь на LiveAgent и перенесите свои данные с Helprace.
Без платы за установку
Обслуживание клиентов 24/7
Кредитная карта не требуется
Отмена в любое время
Переходите с Helprace?
Рассматриваете ли вы миграцию с Helprace на другое программное обеспечение для управления поддержкой? Быстро перейдите с Helprace на LiveAgent и получите доступ к полнофункциональной системе управления поддержкой, которая поможет вам обеспечить отличное обслуживание клиентов.
Попробуйте бесплатно
Сравнение Helprace и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Helprace |
|---|---|---|
| Система тикетов | ✅ Да | ✅ Да |
| Живой чат | ✅ Да | ❌ Нет |
| Колл-центр | ✅ Да | ❌ Нет |
| Самообслуживание | ✅ Да | ✅ Да |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| ✅ Да | ❌ Нет | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Нет |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База знаний | ✅ Да | ✅ Да |
| Форум клиентов | ✅ Да | ✅ Да |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ✅ Да | ❌ Нет |
| Видеозвонки | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные веб-сайты | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченные кнопки чата | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченные тикеты/письма | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограниченная запись звонков | ✅ Да | ❌ Нет |
| Неограниченная поддержка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Бесплатная миграция с Helprace
Helprace — отличное решение для обслуживания клиентов, используемое многими компаниями по всему миру, но мы понимаем, что не каждое решение подходит для каждого бизнеса. Пробовали ли вы LiveAgent в качестве следующего программного обеспечения для обеспечения отличного опыта клиентов? Переключитесь на другую систему управления тикетами и перейдите с Helprace сегодня. Выберите нужные вам данные и выполните миграцию сегодня. И если вы сначала хотите увидеть, что может сделать LiveAgent, нажмите кнопку ниже и получите полный опыт работы с нашим решением для обслуживания клиентов.
Какие данные вы можете перенести с Helprace?
- Люди
Перенесите профили администраторов, агентов и клиентов
- Тикеты
Перенесите тикеты вместе с историей тикетов
- Теги
Перенесите теги и отделы
Выполните миграцию и посмотрите наши инструменты в действии
Система управления тикетами, учетные записи электронной почты и база знаний — это только начало, когда вы переключаетесь на LiveAgent. Сделайте больше с помощью правильных инструментов. Вы можете получить супербыстрый виджет живого чата, надежный колл-центр и интеграции социальных сетей, такие как Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp или Viber. Все это идет вместе с системой управления тикетами, интеграциями электронной почты и базой знаний. Все, что вам нужно сделать, это выбрать правильный план и выбрать, какие инструменты вы хотите использовать. После этого вы можете пойти еще дальше и воспользоваться преимуществами расширенных функций и множества интеграций, которые делают ваш рабочий процесс быстрее и эффективнее.
Посмотрите на некоторые из наших инструментов
Обслуживание клиентов — наша специальность
Отличное программное обеспечение с отличными инструментами может облегчить работу агентов поддержки клиентов и, в свою очередь, повысить удовлетворенность ваших клиентов. Удовлетворенный клиент означает большую прибыль и повышенную лояльность. Чтобы создать отличный инструмент поддержки клиентов, компания должна знать, как обеспечить отличную поддержку своим клиентам. Вот почему мы предлагаем круглосуточную поддержку клиентов для всех наших клиентов. Свяжитесь с нами в любое время, если вам нужна помощь с вашим программным обеспечением или вы просто хотите получить информацию.
Готовы перейти на LiveAgent?
Создайте свой бесплатный 30-дневный пробный период и переключитесь на LiveAgent сегодня. Нажмите кнопку ниже или свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о миграции с Helprace.
Отзывы
Что говорят о нас наши существующие клиенты
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"Мы видим LiveAgent как отличный инструмент для общения с клиентами."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"Команда поддержки всегда оперативно реагировала с быстрыми решениями для внедрения."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Мы используем LiveAgent с августа и очень довольны этим решением."
"Я могу рекомендовать LiveAgent всем, кто заинтересован в улучшении и повышении эффективности своего обслуживания клиентов."
"Нам нравится LiveAgent - это облегчает поддержку наших клиентов."
"Нам нравится, потому что это легко использовать и предлагает отличную функциональность, такую как полезные функции отчетности."
Готовы перейти с Helprace на LiveAgent?
Создайте свой бесплатный 30-дневный пробный период и переключитесь на LiveAgent сегодня. Нажмите кнопку ниже или свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о миграции с Helprace.
Вы будете в надежных руках!
Присоединяйтесь к нашему сообществу довольных клиентов и предоставляйте отличную поддержку с помощью LiveAgent.
