Функции email-маркетинга
LiveAgent предлагает инструменты email-маркетинга для повышения вовлеченности клиентов и продаж благодаря персонализированному контенту и шаблонам. Он легко инт...
1 мин чтения
Email marketing
Integration
+1
- Веб-сайт партнера Learn More
- Политика конфиденциальности партнера AWeber Политика конфиденциальности
Что такое AWeber?
AWeber — это инструмент для email-маркетинга, созданный компанией AWeber Communications в 1998 году. Email-маркетинг — это прямой маркетинг коммерческого сообщения группе людей с использованием электронной почты. В самом широком смысле каждое письмо, отправленное потенциальному или текущему клиенту, можно считать email-маркетингом. AWeber утверждает, что сегодня у них более 100 000 активных клиентов.
Как его использовать?
Ваши агенты не должны переключаться между платформами, чтобы отслеживать, что происходит с вашим email-маркетингом. Вы можете отслеживать взаимодействия с клиентами и email-кампании в панели управления тикетами. Управление подписчиками в программном обеспечении для справочной службы никогда не было проще. Активация плагина AWeber позволит вам подписывать и отписывать контакты от ваших списков email-маркетинга прямо из LiveAgent. Чтобы избежать отправки спама, при подписке контакта отправляется письмо с подтверждением. (Подписка должна быть подтверждена контактом).
Преимущества
- Отслеживайте взаимодействия с клиентами
- Следите за вашими email-кампаниями
- Подписывайте или отписывайте клиентов
Как интегрировать AWeber с LiveAgent
Вы можете активировать его через встроенный плагин, доступный в конфигурации LiveAgent. Перейдите в Configuration > Integrations и найдите интеграцию AWeber. Нажмите на переключатель, чтобы активировать его.
Вы можете найти активную интеграцию в верхней части списка интеграций среди других активных плагинов. Нажмите на значок конфигурации рядом с переключателем, и откроется новое окно параметров.
Нажмите на Get Authorization Code и откроется новое окно браузера. Скопируйте и вставьте полученный код в поле Enter AWeber Authorization Code и нажмите на Save.
Вы можете добавлять клиентов и кампании в отдельные списки в соответствии с вашими email-кампаниями в AWeber.
Готово. Теперь проверьте ваши тикеты, и вы сможете увидеть AWeber на правой панели в представлении тикетов.
Как интегрировать AWeber с LiveAgent через Zapier
Интеграция между AWeber и LiveAgent также может быть создана через Zapier. Создайте учетную запись Zapier, если у вас ее еще нет, и перейдите на страницу интеграций LiveAgent + AWeber.
Прокрутите вниз и выберите триггер и действие. Триггер в одном приложении активирует действие в другом, создавая интеграцию. Подумайте о том, что вы хотите, чтобы ваши приложения делали, и выберите. Поскольку доступно несколько вариантов, мы рассмотрим этот пример с интеграцией New Subscriber и Add New Customer. Независимо от того, выберете ли вы этот вариант или другую интеграцию, процесс довольно простой. Когда вы закончите, нажмите на синюю кнопку подключения.
Теперь настройте триггер. Войдите в свою учетную запись AWeber или LiveAgent, в зависимости от интеграции, и пройдите через простой процесс. Вы также можете выполнить тест триггера в конце, чтобы увидеть, работает ли он. Вы также можете пропустить этот шаг.
Настройка действия может занять немного больше времени, в зависимости от выбранной интеграции. В нашем случае нам пришлось заполнить только адрес электронной почты клиента и несколько дополнительных полей, чтобы указать, что должно произойти при срабатывании действия.
Когда вы закончите, выполните тест интеграции. Это не обязательно, но это сразу же протестирует интеграцию, чтобы вам не пришлось делать это самостоятельно.
Успешно! Ваша интеграция AWeber с LiveAgent теперь завершена и готова к использованию.
