Партнер
Что такое Close?
Close — это программное обеспечение для управления клиентами, используемое для обработки звонков и электронных сообщений и заключения сделок.
Как можно использовать LiveAgent с Close?
Интеграция Close позволяет отслеживать новости и обновления и осуществлять различные действия на панели LiveAgent. Следите за информацией о новых клиентах, звонках, контактах, электронных письмах, лидах, экспорте, входящих сообщениях и действиях пользователей. Вы можете вручную добавлять адреса лидов, создавать массовые действия и рассылки по электронной почте, управлять подписками и многим другим.
Преимущества
- Экономия времени благодаря отслеживанию клиентов из LiveAgent.
- Большая продуктивность благодаря использованию одного решения.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.