Datium

Datium integration

Partner website

Узнать больше

Что такое Datium?

Компания Datium на протяжении вот уже более 15 лет занимается созданием телекоммуникационных сетей. Компания Datium предлагает услуги передачи данных, телефонию VoIP, облачную АТС и консалтинговые услуги. Главной целью компании является заключение партнерских (оптовых) соглашений с важнейшими операторами на территории Испании и разработка необходимых инструментов и сервисов для того, чтобы альтернативные местные операторы, посредники и интеграторы могли иметь доступ к сетям и предлагать своим клиентам под своими торговыми марками необходимые им персонализированные сервисы.

Миссия компании:

• Обеспечивать услуги наивысшего качества.
• Безопасность и бесперебойность телекоммуникации.
• Гибкость в телекоммуникациях.
• Высокая скорость реагирования.
• Прозрачность в оказании услуг и биллинге.

Как пользоваться их услугами?

LiveAgent и Datium теперь партнеры, поэтому интеграция Datium стала простой, как никогда. LiveAgent не взимает какой-либо дополнительной платы за подключение VoIP-номеров Datium к вашему call-центру.

Если вам требуется подключить телефонию Datium к виртуальной АТС LiveAgent, просто войдите в вашу учетную запись LiveAgent и выполните действия, согласно приведенной ниже инструкции:

1. Авторизуйтесь в вашей учетной записи LiveAgent

2. Перейдите к разделу ‘Номера’

3. Найдите ‘Datium’ в списке провайдеров

4. Нажмите ‘Добавить’

5. Введите необходимые учетные данные

Стоимость интеграции телефонии от Datium:

Datium и LiveAgent — партнеры. Поэтому, если вы подписаны на сервисы LiveAgent, интеграция будет для вас бесплатной. Однако имейте в виду, что компания Datium является независимым поставщиком и взимает за свои услуги отдельную плату.

Преимущества Datium

• Выгодные цены
• Высокое качество
• Доступность на всей территории Испании
• Высокая надежность

Если вы хотите подробнее узнать о том, как работают системы управления call-центром, посмотрите приведенное ниже видео.

Call Center Software Demo | LiveAgent | Live Agent04:40

Live AgentSeptember 25, 2020

Статьи по теме

Онлайн-поддержка

Динамический контент, разрешения и онлайн чат-рум являются важными аспектами сайта. Предоставление пользователей возможности общаться онлайн в режиме реального времени в онлайн чат-руме помогает им получить необходимую помощь. Контент сайта должен меняться в соответствии с потребностями читателя, а полномочия доступа на работу с сайтом должны выдаваться только в необходимом объеме.

Беата - LiveAgent

LiveAgent - компания, предоставляющая решения для бизнеса, награжденная сертификатом и имеющая множество партнеров. Кроме того, компания предлагает поддержку и обучение, а клиенты могут связаться со специалистами по продажам через указанные контакты. Есть возможность протестировать продукт бесплатно, следите за новостями через социальные сети и подписывайтесь на новостную рассылку.

Переходите из системы LivePerson?

LiveAgent - экономичное и эффективное решение для обслуживания клиентов. Оно ускоряет коммуникацию и повышает уровень удовлетворенности клиентов.

Переходите из LiveHelpNow в LiveAgent?

Переносите операторов, администраторов и пользователей, а также теги и тикеты с помощью LiveAgent. Круглосуточная поддержка и полезные инструменты.