iFON integration
Что такое iFON?
IFON – это инновационный телекоммуникационный сервис, доступный в любом месте, где есть Интернет. Компания оказывает свои услуги по всей Европе, начиная с 2004 года.
Система LiveAgent — это партнер сервиса iFON и предоставляет возможность интеграции IP-телефонии.
![ifon-VoIP-partner-LiveAgent](https://ru.liveagent.com/wp/urlslab-download/890bdab7abc1d27026a060f060a7e814/ifon-VoIP-partner-LiveAgent.png)
Как можно подключить ваш VoIP номер iFON к системе LiveAgent?
В первую очередь, следует зарегистрироваться на сервисе iFON и получить телефонный VoIP номер. Далее следует войти в ваш аккаунт LiveAgent. Если у вас еще нет учетной записи LiveAgent, будем рады предоставить вам наш бесплатный 14-дневный ознакомительный период. Третий шаг описан ниже.
![ifon-navigation-LiveAgent](https://ru.liveagent.com/wp/urlslab-download/6c60f14c9c9d9b09cf0f3f2a4f9f3ebe/ifon-navigation-LiveAgent.png)
Четвертым шагом будет найти iFON и указать необходимую информацию. После этого, нажмите на кнопку “добавить” — и вы уже полностью готовы пользоваться вашим VoIP номером.
![](https://ru.liveagent.com/wp/urlslab-download/508fa393d7edd9435f95c84838ae678f/ifon-integration-in-LiveAgent.png)
Преимущества использования IP-телефонии:
- низкая стоимость содержания
- рост производительности труда сотрудников
- бесплатная интеграция
- Улучшение клиентского опыта
Если вы хотите поподробнее узнать о том, как работает виртуальная АТС, посмотрите размещенное ниже видео.
![Youtube video: Call Center Software Demo | LiveAgent](https://ru.liveagent.com/wp/urlslab-download/ccf6c7072e32363b8fcf8a65a924e778/hqdefault.jpg)
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free iFON integration!
Frequently Asked Questions
Что такое iFON?
iFON - это компания-провайдер телекоммуникационных услуг, в число которых входит и IP-телефония.
Где я могу получить VoiP-номер?
В мире насчитывается множество провайдеров IP-телефонии. Если вы хотите легко интегрировать связь вашего поставщика услуг IP-телефонии, вот список VoIP-партнеров LiveAgent.
Как подключить VoiP-номер к системе LiveAgent?
Поскольку партнерами LiveAgent является множество провайдеров VoiP, мы приняли решение разработать штатную интеграцию их сервисов в нашей системе, чтобы облегчить работу и настройку нашим клиентам. Нужно лишь перейти в раздел 'Конфигурация' - 'Звонок' - 'Номера' - 'Создать'. После этого, выберите вашего провайдера IP-телефонии, укажите ваш номер телефона и нажмите на кнопку 'добавить'.