Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
MeTA1 integration
Partner website
Узнать больше
Что такое MeTA1?
MeTA1 — это почтовый сервер, позволяющий обеспечивать безопасное и надежное распределение сообщений электронной почты. Система эффективна и настраиваема, а её функционал может быть расширен с помощью модулей. Централизованное управление позволяет диспетчеру очереди организовывать потоки сообщений электронной почты в системе таким образом, чтобы ни одна из подсистем, будь то локальная или удаленная подсистема, не перегружалась. Настройка сервера возможна с помощью команд, вводимых в командной строке, а на сайте системы MeTA1 представлен обширный перечень обучающих материалов, позволяющий кому угодно подробнее знакомиться с MeTA1 и учиться эффективнее использовать эту систему.
Каким образом можно использовать MeTA1?
Настраиваемый и расширяемый почтовый сервер MeTA1 подойдет любой компании, которой необходима надежная и безопасная электронная почта. В лице почтового сервера MeTA1 любая организация получит эффективный канал email-общения. Кроме того, электронную почту MeTA1 можно интегрировать с Help Desk программным комплексом LiveAgent, что обеспечит вам эффективный способ разрешать клиентские запросы, поступающие в вашу систему управления тикетами, и существенно облегчит работу с электронной почтой в целом.
Подключение электронной почты MeTA1 к программному комплексу LiveAgent обеспечит вашей службе клиентской поддержки множество преимуществ. Начнём с того, что LiveAgent принимает электронные сообщения одновременно из всех ваших почтовых ящиков и рационально их для вас организовывает. Благодаря этой системе вы сможете более эффективно отслеживать диалоги, , и видеть прогресс в решении тикетов, а главное — быстрее и эффективнее помогать своим клиентам с помощью представленных в системе функций по работе с тикетами.
Программный комплекс клиентской поддержки LiveAgent предоставляет вам большой выбор инновационных инструментов и систему управления тикетами, которая очень поможет вам в работе с клиентами. С помощью нашей системы вы сможете обеспечить четкую организацию ваших сообщений и будете иметь возможность быстро и точно разрешать все клиентские запросы и проблемы.
Интеграция электронной почты, такой как MeTA1, — это только начало. Получите возможность разрешать клиентские вопросы по телефону, общайтесь с вашими клиентами в чате, отвечайте им в социальных сетях и подготавливайте для них обучающие и информационные статьи в вашей базе знаний. Каждый канал общения предусматривает набор функций, обеспечивающих простоту и удобство работы, как для новичков, так и для опытных пользователей.
Какие преимущества дает использование MeTA1?
- Отличный уровень безопасности
- Эффективность и надежность
- Возможности настройки с помощью команд
- Расширяемость функционала с помощью модулей
Get the right tool for the job
LiveAgent can help you provide better support and faster replies to email messages
Как настроить интеграцию MeTA1 с системой LiveAgent?
Электронную почту MeTA1 можно интегрировать с системой LiveAgent в разделе конфигурации системы по протоколам IMAP/POP3. Это достаточно простая процедура и занимает обычно не более пары минут. Следуйте приведенной ниже пошаговой инструкции и узнайте о том, как настроить интеграцию MeTA1 с LiveAgent.
- Сначала вам необходимо настроить MeTA1? Переходите на их сайт, где вы найдёте дополнительную информацию, ссылки для скачивания и все необходимые для запуска системы руководства по её установке и настройке. Когда закончите с этим, переходите к следующему этапу.
- Всё настроено и готово к работе? Если да, то войдите в вашу учетную запись LiveAgent (начните бесплатный пробный период, если у вас ещё нет учетной записи) и переходите в раздел ‘Конфигурация’ > ‘Email’ > ‘Учетные записи входящей электронной почты’. Нажмите на оранжевую кнопку ‘Интегрировать новую учетную запись электронной почты‘. В списке доступных провайдеров электронной почты нажмите на вариант ‘IMAP/POP3‘.
- Для того чтобы из поступающих на вашу электронную почту сообщений формировались тикеты, необходимо подключить почту MeTA1 к системе LiveAgent. На этом этапе настройки вам будет необходимо ввести учетные данные вашей почты MeTA1. Укажите ваши имя пользователя и пароль, а также адрес электронной почты и другую необходимую информацию. Введите адрес сервера и номер порта, а также выберите метод получения писем. После того, как закончите с этими настройками, нажмите ‘Сохранить’.
Пусть теперь сообщения с вашего электронного адреса MeTA1 поступают в вашу систему управления тикетами. Отныне ваши клиенты могут пользоваться быстрым и надежным клиентским обслуживанием, когда бы оно им ни потребовалось. Откройте раздел ‘Академия’ нашего сайта, чтобы получить дополнительную информацию относительно клиентской поддержки. Изучите возможности системы LiveAgent, создав новые дополнительные интеграции, или ознакомившись с этим коротким видео-обзором.
Попробуйте LiveAgent прямо сейчас
Мы предлагаем вам содействие в переносе ваших данных к нам из наиболее популярных сторонних Help Desk систем.
Более 3000 обзоров 
Frequently Asked Questions
Что такое MeTA1?
Почтовый сервер MeTA1 был разработан с учетом высоких требований к безопасности и надежности доставки электронной почты. К основному приложению можно подключать различные модули, что позволяет расширить исходные функциональные возможности системы. Менеджер очереди, использующий возможности централизованного управления, позволяет организовывать потоки сообщений в системе, не допуская перегрузки как локальных, так и удаленных подсистем.
Каким образом можно использовать MeTA1?
Обладающий обширными возможностями настройки и потенциалом расширения функционала почтовый сервер MeTA1 отлично подойдет любому пользователю, который стремится к безопасности и надежности общения по электронной почте. Пользователи MeTA1 в полной мере могут рассчитывать на эффективность работы с электронной почтой. Кроме того, эту электронную почту можно интегрировать в систему клиентской поддержки LiveAgent .
Какие преимущества дает интеграция MeTA1?
Отличный уровень безопасности, Эффективность и надежность, Возможности настройки с помощью команд, Расширяемость функционала с помощью модулей.
Как настроить интеграцию MeTA1 с системой LiveAgent?
Откройте LiveAgent и перейдите в раздел 'Конфигурация' > 'Email' > 'Учетные записи входящей электронной почты'. Нажмите 'Интегрировать новую учетную запись электронной почты' > 'IMAP/POP3'. Укажите необходимые данные MeTA1, нажмите 'Проверить', затем 'Сохранить'.
Интеграция Magento 2 с LiveAgent улучшает клиентский опыт, предлагая автоматическое получение информации о покупателях и их заказах. Magento 2, платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, обеспечивает надежность и гибкость. Узнайте, как легко интегрировать Magento 2 с LiveAgent и улучшить взаимодействие с клиентами. Начните бесплатный пробный период уже сегодня!
