Salesflare

Что такое Salesflare?

Salesflare — это система CRM для небольших компаний, работающих в сфере B2B, и для стартапов. Salesflare с помощью различных инструментов автоматизации, позволяет вам продавать больше, делая при этом меньше работы. Система автоматически заполняет для вас адресную книгу, отслеживает различные взаимодействия, собирает данные в социальных сетях, в электронной почте, в базах данных компании, в телефонных книгах и календаре.

Как можно использовать Salesflare?

С помощью интеграции сервиса Salesflare в систему LiveAgent, вы сможете извлекать данные из чатов или форм и направлять ее LiveAgent. Впоследствии вы сможете просматривать эти данные внутри LiveAgent и отслеживать отсюда все события. Используйте эти данные, чтобы обеспечивать ваших клиентов более оперативной и качественной клиентской поддержкой в онлайн чате.

Онлайн чат LiveAgent был разработан для того, чтобы помогать вам обеспечивать ваших клиентов оперативной клиентской поддержкой. Помимо повышающих эффективность работы интеграций, таких как интеграция Salesflare, наш онлайн чат предлагает целый ряд полезных функций. Получите возможность заранее готовить ответы на вопросы клиентов с помощью функции предварительного просмотра набираемого текста, благодаря которой вы сможете видеть, что набирает в чате ваш клиент еще до того, как он отправит вам свое сообщение.

Настраивайте внешний вид и функциональные возможности вашего чата, либо загружайте собственные варианты оформления кнопок чата, которые в точности будут соответствовать вашему корпоративному стилю. Воспользуйтесь функционалом проактивного приглашения в чат, чтобы иметь возможность быстрее налаживать контакт с посетителями вашего сайта.

Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo

Какие преимущества дает использование сервиса Salesflare?

  • Получайте данные из чатов и форм
  • Отслеживайте события Salesflare из системы LiveAgent
  • Избавьтесь от необходимости постоянно переключаться между приложениями
  • Ускоряйте рабочие процессы

Provide fast support with live chat

Get access to our lightning fast live chat and provide better support today

Как интегрировать CRM-систему Salesflare в LiveAgent?

В функционал программного комплекса LiveAgent входит расширение (плагин) интеграции CRM-системы Salesflare, которое необходимо должным образом настроить. Процесс настройки очень прост и занимает всего несколько минут. Ознакомьтесь с приведенной ниже инструкцией, чтобы узнать, как сделать это самостоятельно.

  • Войдите в систему LiveAgent и перейдите в раздел ‘Конфигурация’ > ‘Система’ > ‘Расширения’. В предложенном списке доступных плагинов найдите расширение ‘Интеграция Salesflare‘ и нажмите на его переключатель-активатор. После этого система LiveAgent будет перезапущена.
Плагин интеграции Salesflare в конфигурации системы LiveAgent
Плагин интеграции Salesflare
  • После перезапуска LiveAgent, найдите активированное вами расширение интеграции Salesflare в верхней части списка расширений, и нажмите на значок шестеренки настроек напротив этого плагина. В открывшемся окне вы найдете поле для ввода ключа API. Ваш ключ API вы найдете в настройках вашей системы Salesflare.
Поле API в настройках расширения интеграции Salesflare в системе LiveAgent
Поле API в настройках расширения
  • В приложении Salesflare перейдите в раздел ‘Settings‘ (настройки) > ‘API keys‘ (ключи API) и создайте новый ключ API, нажав на кнопку ‘Create’ (создать). Присвойте создаваемому ключу API название и нажмите ‘Create‘ (создать). Скопируйте ключ API в буфер обмена и вернитесь в систему LiveAgent с открытым окном настроек интеграции CRM-системы Salesflare.
Раздел ключей API в настройках Salesflare
Раздел настроек ключей API в Salesflare
  • Вставьте скопированный ранее ключ API в поле ‘Ключ API‘ настроек интеграции Salesflare в системе LiveAgent, как показано в описании предыдущих этапов. Затем нажмите ‘Сохранить
Новая интеграция API Salesflare в LiveAgent
Новый API LiveAgent

Вот и всё, ваша интеграция Salesflare теперь активна и функционирует. Хотите подробнее узнать о нашем онлайн чате? Взгляните на страничку с описанием нашей системы онлайн чата или ознакомьтесь с функциями онлайн чата, чтобы узнать обо всех возможностях нашей системы.

Youtube video: LiveAgent Product Tour

Попробуйте LiveAgent прямо сейчас​

Мы предлагаем вам содействие в переносе ваших данных к нам из наиболее популярных сторонних Help Desk систем.

Более 3000 обзоров Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Что такое SalesFlare?

SalesFlare - это система управления взаимоотношениями с клиентами, использующаяся в основном небольшими компаниями, работающими в секторе B2B.

 

Какие преимущества дает интеграция SalesFlare в систему LiveAgent?

четкие рабочие процессы, нет необходимости переключаться между разными интерфейсами, возможность извлекать/пересылать данные из чатов и форм.

Назад к интеграциям Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию