Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
TeleCube integration
Что такое TeleCube?
TeleCube — это VoIP-платформа, предоставляющая свои услуги в более чем 50 странах. Поэтому эту компанию можно считать глобальным VoIP-оператором. Своей целью компания TeleCube ставит предоставление телефонных услуг, которыми легко управлять и которые, в то же время, доступны по цене для любой компании.
LiveAgent и TeleCube являются VOIP-партнерами. Это значит, что вы можете использовать TeleCube в системе LiveAgent, что позволит вам существенно повысить качество клиентской поддержки в call-центре, обеспечивая более высокий уровень клиентского опыта.
Каким образом можно использовать TeleCube?
Используйте сервисы TeleCube для обеспечения call-центра телефонией. Система же LiveAgent поможет вам обеспечивать все остальные потребности вашего call-центра, такие как история общения с клиентами, настройка интерактивного голосового меню (IVR) и многое другое. Посмотрите приведенное ниже видео, чтобы ознакомиться со всеми возможностями виртуальной АТС LiveAgent, либо узнайте о них подробнее на нашей странице с описанием функции виртуальной АТС.
Сколько стоит подключить TeleCube к LiveAgent?
LiveAgent не возьмет с вас каких-либо дополнительных денег за использование IP-телефонии от TeleCube. Однако чтобы пользоваться их услугами, вам необходима активная подписка TeleCube. Дополнительная информация по расценкам TeleCube доступна на их сайте.
В чем преимущества использования сервисов TeleCube?
- бесплатная интеграция IP-телефонии от TeleCube в систему LiveAgent
- большой выбор приложений и функций
- наличие как польских, так и международных телефонных номеров
- наличие тарифных планов, как с предоплатой, так и на основе подписки
- низкие цены
Try out LiveAgent for FREE
Take care of your customer calls from one help desk solution. Set up your call center with the free 14-day trial today!
Как интегрировать TeleCube с LiveAgent?
Интеграция телефонии от TeleCube в систему LiveAgent – достаточно простой процесс. Чтобы настроить TeleCube, следуйте этой инструкции по установке, либо посмотрите приведенное ниже обучающее видео.
- Зарегистрируйтесь в TeleCube – это бесплатно. Если у вас уже есть учетная запись – войдите в нее.
- Находясь внутри вашей учетной записи TeleCube, перейдите на главную панель. Выберите: ‘Quick Access‘ (быстрый доступ) > ‘Traditional Numbers‘ (классические номера) > ‘Manage numbers‘ (управление номерами).
- Внизу страницы нажмите ‘Number Purchased‘ (приобретенный номер). Измените раздел ‘Redirect to‘ (перенаправлять на) и выберите ‘SIP account‘ (учетная запись SIP).
- Теперь снова вернитесь на главную панель и перейдите в раздел ‘Quick Access‘ (быстрый доступ) > ‘SIP Accounts (Extensions)‘ (учетные записи (расширения) SIP). Откройте ‘My SIP Accounts‘ (мои учетные записи SIP) и нажмите на значок шестеренки, после чего перейдите в ‘SIP Settings‘ (настройки SIP). Перед глазами у вас должен быть экран с вашими учетными данными: именем пользователя (Auth ID) и паролем.
- Откройте вашу учетную запись LiveAgent и перейдите в раздел ‘Конфигурация‘ > ‘Звонок‘ > ‘Номера‘, затем нажмите на оранжевую кнопку, чтобы добавить новый номер. В списке поставщиков VoIP-услуг выберите TeleCube. После этого введите ваши имя пользователя и пароль, а также номер телефона (в международном формате +48). Вы также можете выбрать отдел, на который будут перенаправляться входящие звонки, и указать, нужно ли вести аудиозапись разговоров. Затем нажмите ‘Добавить‘, – и ваша настройка завершена.
Хотите знать, на что еще способен программный комплекс LiveAgent? Посмотрите приведенное ниже видео или ознакомьтесь с перечнем наших функций, чтобы узнать обо всех возможностях системы.
Попробуйте LiveAgent прямо сейчас
Мы предлагаем вам содействие в переносе ваших данных к нам из наиболее популярных сторонних Help Desk систем.
Более 3000 обзоров 
Frequently Asked Questions
Что означает термин VoIP?
Термин IP-телефония или VoIP (англ. Voice over Internet Protocol) означает голосовую связь через интернет. То есть, с ее помощью, вы можете отвечать на звонки через интернет и создать виртуальный call-центр с использованием только ноутбука или телефона.
Что такое TeleCube?
TeleCube - это телекоммуникационная компания, предлагающая своим клиентам телефонные VoIP-номера. Они обеспечивают телефонное покрытие в более чем 50 странах и помогают множеству call-центров оказывать поддержку своим клиентам.
Сколько стоит интеграция сервисов TeleCube в систему LiveAgent?
За интеграцию услуг IP-телефонии в систему LiveAgent мы денег не берем. При этом компания TeleCube самостоятельно взимает плату за свои услуги.
Tel links allow for direct phone connections through web browsers, providing easy access to customer support. Using tel protocol, you can create clickable phone number links on your website, enhancing customer experience and increasing sales. Consider implementing a help desk solution for a more efficient customer service.
Демонстрация Тарифы Функции Интеграции Альтернативы TypStart a FREE trialStart a FREE trialКлиенты Истории успеха Отзывы клиентов Отраслевые решения Решения для бизнеса. Поддержка Портал поддержки Перенос данных Статус системы Журнал изменений Запрос предложения. Компания О компании Награды и сертификаты Станьте нашим партнёром VoIP-партнёры Партнёрская программа. Обучение Блог Глоссарий Академия Шаблоны Вебинары Тест скорости набора. Sales contacts +421 2 33 456 826 +1-888-257-8754 +1-786-204-1375 Запланировать демонстрацию. Get the latest news about LiveAgent updates and discounts. Создание вашего аккаунта LiveAgent... 0% Try all communication channels while your LiveAgent is ready. В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie. Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности. Нам доверяют лучшие 4.8/5 5/5. Partner Privacy Policy Flash Telecom Политикой Конфиденциальности Flash Media Europa является специализирующемся на VoIP-связи 100% испанским оператором.
