Что такое ThinQ?
ThinQ — это американский провайдер VoIP, предлагающий корпоративным клиентам услуги телефонии, начиная с 2009 года. ThinQ обещает “гибкие, прозрачные, выгодные по цене услуги голосовой связи и мессенджеров в облаке”. LiveAgent и ThinQ — теперь партнеры. В результате, вы легко можете подключить свой телефонный VoIP номер к виртуальной АТС LiveAgent.
Как работает виртуальная АТС?
Как можно подключить IP-телефонию от ThinQ к системе LiveAgent?
Поскольку ThinQ является частью системы LiveAgent, войдите в свою учетную запись LiveAgent и перейдите в:
1. ‘Конфигурация’
2. ‘Звонок’
3. ‘Номера’
4. (кнопка +)
После этого, найдите ThinQ и введите все требуемые данные.
Сколько будет стоить интеграция ThinQ в системе LiveAgent?
LiveAgent не берет с клиентов денег за интеграцию. Интеграция уже встроена в систему LiveAgent и ее использование бесплатно для клиентов LiveAgent. Тем не менее, имейте в виду, что ThinQ — это самостоятельная компания, которая берет деньги за оказываемые услуги.
Каковы преимущества использования IP-телефонии?
- выгодные цены
- улучшение клиентского опыта
- рост производительности труда сотрудников
- доступ по всей Америке
Если вы хотите поподробнее узнать о том, как работает виртуальная АТС, посмотрите размещенное ниже видео.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free ThinQ integration!
Встроенный функционал отслеживания в чате
Quality Unit, LLC - компания, которая предлагает решения для бизнеса, имеет поддержку для клиентов, а также предоставляет обучение и блог. Клиенты могут связаться с продажами по указанным номерам телефонов и подписаться на новостную рассылку. Quality Unit, LLC придерживается политики безопасности и конфиденциальности.
Ищете альтернативу для CallPage?
LiveAgent предлагает надежную альтернативу системе CallPage и обеспечивает комфортное взаимодействие со службой по работе с клиентами через различные каналы связи, включая социальные сети, электронную почту и онлайн-чат. Компания предлагает три тарифных плана с функциями, которые обеспечивают наилучшее клиентское обслуживание без ущерба для бюджета.
Мобильные приложения клиентской поддержки
LiveAgent предоставляет отраслевые решения для бизнеса и имеет поддержку через портал, статус системы и журнал изменений. Компания предлагает программы для партнеров и бесплатные обучающие материалы, а также приветствует подписку на ежедневную рассылку для получения новостей о LivesAgent. Кроме того, сервис гарантирует безопасность своих услуг согласно политикам безопасности компании и конфиденциальности GDPR.
