Toky

Toky - облачная телефонная система для управления call-центрами, обеспечивает IP-телефонию и VoIP интеграцию с LiveAgent, позволяя получать уведомления о звонках и управлять контактами из панели управления.

Категории:

Доступно в:

Small
Medium
Large

Toky integration

Partner website

Узнать больше

Partner Privacy Policy

Toky Политикой Конфиденциальности

Что такое Toky?

Toky — это сервис управления телефонией, система корпоративной телефонной связи и провайдер IP-телефонии. Используется для управления call-центрами.

Как можно использовать эту функцию?

Благодаря уведомлениям в панели управления LiveAgent, вы не пропустите новые входящие звонки, сообщения голосовой почты и текстовые сообщения. Кроме того, с помощью интеграции этого сервиса, вы сможете управлять контактами, инициировать общение и отправлять текстовые сообщения.

Преимущества

Поддержка виртуальной АТС в вашей системе Help Desk
Получайте всю информацию о звонках, текстовых и голосовых сообщениях, без необходимости переключаться в другое приложение
Отправляйте текстовые сообщения прямо из своей панели управления

Если вы хотите поподробнее узнать о том, как работает виртуальная АТС, посмотрите приведенное ниже видео.

Youtube video: Call Center Software Demo LiveAgent

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free O2 Business services integration!

Try it right now Запланировать демонстрацию

Frequently Asked Questions

Что такое Toky?
Toky - это облачная телефонная компания, основанная в 2014 году. Сервисы Toky позволяют за несколько минут подключить IP-телефонию или VoIP (англ. Voice over Internet Protocol - голосовая связь через интернет).
Как пользоваться интеграцией Toky с LiveAgent?
С интеграцией Toky вы сможете мгновенно и непосредственно в системе LiveAgent получать уведомления обо всех новых звонках и сообщениях. В результате специалисты вашей службы клиентской поддержки/клиентского обслуживания смогут эффективно обрабатывать входящие клиентские запросы, обеспечивая великолепный клиентский опыт. Кроме того, вы сможете управлять контактными данными, а также связываться с ними всеми непосредственно из системы LiveAgent.

Назад к интеграциям Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Статьи по теме