Партнер
Что такое Toky?
Toky — это сервис управления телефонией, система корпоративной телефонной связи и провайдер IP-телефонии. Используется для управления call-центрами.
Как можно использовать эту функцию?
Благодаря уведомлениям в панели управления LiveAgent, вы не пропустите новые входящие звонки, сообщения голосовой почты и текстовые сообщения. Кроме того, с помощью интеграции этого сервиса, вы сможете управлять контактами, инициировать общение и отправлять текстовые сообщения.
Преимущества
- Поддержка виртуальной АТС в вашей системе Help Desk
- Получайте всю информацию о звонках, текстовых и голосовых сообщениях, без необходимости переключаться в другое приложение
- Отправляйте текстовые сообщения прямо из своей панели управления
Если вы хотите поподробнее узнать о том, как работает виртуальная АТС, посмотрите приведенное ниже видео.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free O2 Business services integration!
Frequently Asked Questions
Что такое Toky?
Toky - это облачная телефонная компания, основанная в 2014 году. Сервисы Toky позволяют за несколько минут подключить IP-телефонию или VoIP (англ. Voice over Internet Protocol - голосовая связь через интернет).
Как пользоваться интеграцией Toky с LiveAgent?
С интеграцией Toky вы сможете мгновенно и непосредственно в системе LiveAgent получать уведомления обо всех новых звонках и сообщениях. В результате специалисты вашей службы клиентской поддержки/клиентского обслуживания смогут эффективно обрабатывать входящие клиентские запросы, обеспечивая великолепный клиентский опыт. Кроме того, вы сможете управлять контактными данными, а также связываться с ними всеми непосредственно из системы LiveAgent.
Расширения для переноса данных
Узнайте о преимуществах подключения сервиса VoIP от Flowroute к системе LiveAgent и возможности обратных звонков для увеличения довольных клиентов.
тов Отраслевые решения Решения для бизнеса Поддержка Портал поддержки Перенос данных Статус системы Журнал изменений Запрос предложения Компания О компании Награды и сертификаты Станьте нашим партнёром VoIP-партнёры Партнёрская программа Обучение Блог Глоссарий Академия Шаблоны Вебинары Тест скорости набораLiveAgent Демонстрация Тарифы Функции Интеграции Альтернативы Typ Start a FREE trial Клиенты Истории успеха Отзывы клиентов Отраслевые решения Решения для бизнеса Поддержка Портал поддержки Перенос данных Статус системы Журнал изменений Запрос предложения Компания О компании Награды и сертификаты Станьте нашим партнёром VoIP-партнёры Партнёрская программа Обучение Блог Глоссарий Академия Шаблоны Вебинары Тест скорости набораLiveAgent Демонстрация Тарифы Функции Интеграции Альтернативы Typ Start a FREE trial Клиенты Истории успеха Отзывы клиентов Отраслевые решения Решения для бизнеса Поддержка Портал поддержки Перенос данных Статус системы Журнал изменений Запрос предложения Компания О компании Награды и сертификаты Станьте нашим партнёром VoIP-партнёры Партнёрская программа Обучение Блог Глоссарий Академия Шаблоны Вебинары Тест скорости набораLiveAgent Демонстрация Тарифы Функции Интеграции Альтернативы Typ Start a FREE trialLiveAgent Демонстрация Тарифы Функции Интеграции Альтернативы Typ Start a FREE trialLiveAgentДемонстрация Тарифы Функции Интеграции Альтернативы TypStart a FREE trialStart a FREE trialКлиенты Истории успеха Отзывы клиентов Отраслевые решения Решения для бизнесаКлиенты Истории успеха Отзывы клиентов Отраслевые решения Решения для бизнесаКлиентыИстории успеха Отзывы клиентов Отраслевые решения Решения для бизнесаПоддержка Портал поддержки Перенос данных Статус системы Журнал изменений Запрос предложенияПоддержка Портал поддержки Перенос данных Статус системы Журнал изменений Запрос предложенияПоддержкаПортал поддержки Перенос данных Статус системы Журнал изменений Запрос предложенияКомпания О компании Награды и сертификаты Станьте нашим [Summary] Платформа LiveAgent предлагает отраслевые решения для бизнеса, поддержку и интеграции с другими системами. Большой выбор функций и бесплатное пробное использование. (159 characters)
