UniTalk

Интеграция UniTalk

UniTalk, родившаяся из идеи, задуманной в 2014 году и официально учреждённая в 2017 году под торговой маркой Nextel, является глобально признанной платформой деловой коммуникации. Она прошла процесс ребрендинга в 2022 году, что привело её к нынешнему всемирному признанию как UniTalk. Как следует из её названия, платформа разработана для удовлетворения универсальных потребностей в коммуникации, облегчая множество телекоммуникационных услуг для предприятий всех размеров и секторов.

Комплексный набор услуг, предоставляемых UniTalk, включает, но не ограничивается, IP-телефонией, виртуальной АТС, отслеживанием вызовов, записью разговоров, интеграцией кнопки обратного вызова и виджетами для веб-сайтов, наряду с различными типами вызовов и опциями маршрутизации. Репутация UniTalk как надёжного партнёра в реализации IP-телефонии и аналогичных услуг распространяется на предприятия различных размеров и отрасли как в государственном, так и в частном секторах.

Достигая измеримого успеха благодаря значительным инвестициям в разработку программного обеспечения и высокоуровневую поддержку клиентов на глобальном уровне, UniTalk выступает в качестве примера динамичных инноваций, предлагая качественные, гибкие и универсальные инструменты коммуникации для различных деловых областей. Платформа руководствуется принципами гибкости, универсальности и доступности, подкреплёнными индивидуальным подходом к каждому клиенту, быстрой реакцией и высоким качеством обслуживания. Честность и прозрачность — это принципы, лежащие в основе деятельности UniTalk и синергии её команды, способствующие долгосрочному доверию клиентов.

Как вы можете это использовать?

LiveAgent объединилась с UniTalk, чтобы обеспечить беспрепятственную интеграцию номеров UniTalk в ваш call-центр . И что ещё более интересно? LiveAgent не будет взимать с вас дополнительную плату за эту интеграцию.

Если вы хотите установить соединение между UniTalk и call-центром LiveAgent, всё, что вам нужно сделать, это войти в свой аккаунт LiveAgent и следовать приведённым рекомендациям.

1. Войдите в свой аккаунт LiveAgent
2. Перейдите к разделу Номера

3. Найдите UniTalk.

4. Нажмите на добавить
5. Введите необходимые учётные данные

Стоимость интеграции UniTalk:

Подписка LiveAgent включает интеграцию без дополнительных затрат, тогда как UniTalk предоставляет свои услуги за плату, так как это отдельный бизнес.

Преимущества UniTalk:

• Экономичные решения
• В соответствии с вашими потребностями
• Доступность и быстрая активация
• Доступ в Украине
• Повышение удовлетворённости

Хотите узнать больше о том, как работает программное обеспечение call-центра? Посмотрите видео ниже.