Verve

Интеграция Verve

Три ведущие компании — T3 Communications, Nexogy и NextLevel Internet — объединились под новым брендом: Verve. Этот единый бренд нацелен на предоставление решений в области унифицированных коммуникаций как услуги (UCaaS) и широкополосного интернета. Название “Verve” отражает энтузиазм организации и стремление обеспечивать исключительный опыт для клиентов, партнеров и членов команды.

T3 Communications Inc

T3 Communications Inc была основана в 2002 году группой местных предпринимателей, которые стремились удовлетворить коммуникационные потребности растущего бизнес-сообщества, позволяя им конкурировать на мировом уровне, находясь локально. Компания была основана на принципах предоставления отличного локального сервиса и внедрения передовых телекоммуникационных технологий в юго-западной Флориде. За годы существования T3 Communications успешно преодолевала экономические вызовы и стала надежным поставщиком телекоммуникационных услуг для бизнеса. Компания позиционирует себя как лидер по найму местных специалистов, способных учитывать индивидуальные требования клиентов и предоставлять услуги глобального уровня.

Nexogy

Основанная в 1999 году, nexogy ставила своей целью предоставление первоклассной телефонной связи в сочетании с передовыми IP-коммуникационными решениями. Через их интерактивный коммуникационный портал пользователи получают доступ к расширенным функциям, уникальным для их цифровой телефонии. Используя обширную глобальную сеть и передовые технологии маршрутизации, nexogy предлагает креативную, насыщенную функциями и доступную альтернативу традиционной телефонии. Благодаря существующему высокоскоростному интернету их технологии позволяют осуществлять и принимать звонки по всему миру с помощью тонового телефона.

NextLevel

Основанная в 1999 году, компания NextLevel предоставляет B2B-услуги в области голоса, интернета, колокации и управляемых унифицированных коммуникаций, уделяя особое внимание потребностям клиентов и качеству обслуживания. NextLevel предоставляет доступ к “частной, полностью управляемой” облачной сети, изначально разработанной для экстренных служб, с полностью резервируемым интернет-бэкбоном высшего уровня и отличным соотношением цены и качества для бизнеса. Сеть управляется и поддерживается круглосуточно опытными специалистами по телекоммуникациям, интернету и данным. Сертифицированные инженеры (CCNA, CCNP, MCSE) и обученный персонал оперативно решают все вопросы клиентов — от сложных проектов и настройки до рутинных задач по маршрутизации, DNS, распределению IP-адресов, замене маршрутизаторов и решению проблем с линиями связи. Центр управления сетью (NOC) NextLevel осуществляет активный и пассивный мониторинг соединений 24/7/365, обеспечивая непрерывность и надежность сервиса.

Как это использовать?

LiveAgent и бренды Verve — T3 Communications, Nexogy и NextLevel Internet — теперь партнеры, что сделало интеграцию Verve еще проще. LiveAgent не взимает дополнительных комиссий за подключение VoIP-номера Verve к вашему колл-центру.

Если вы хотите подключить T3 Communications, Nexogy или NextLevel Internet к колл-центру LiveAgent, просто войдите в свой аккаунт LiveAgent и следуйте инструкции.

1. Войдите в свой аккаунт LiveAgent
2. Перейдите в раздел Номера

3. Найдите NextLevel, nexogy или T3 Communications (или даже Verve)

4. Нажмите “добавить”
5. Введите необходимые учетные данные

Стоимость интеграции Verve (T3 Communications, Nexogy, NextLevel):

Если у вас есть подписка на LiveAgent, интеграция бесплатна. Однако бренды Verve взимают плату за свои услуги, так как компания работает отдельно.

Преимущества Verve:

• Высококачественные решения широкополосного доступа
• Повышенная безопасность
• Масштабируемость
• Экспертная поддержка
• Экономическая эффективность
• Глобальная доступность

Хотите узнать больше о работе программного обеспечения для колл-центра? Посмотрите видео ниже.