Zadarma integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Zadarma Политикой Конфиденциальности
Что такое Zadarma?
Zadarma — провайдер доступной IP-телефонии. Это облачный сервис, предлагающий множество функций и инструментов, упрощающих вашим сотрудникам управление call-центром и клиентское обслуживание. Базовое программное обеспечение бесплатно и является отличным вариантом для любого call-центра с ограниченным бюджетом.
Если вы желаете убедиться, что Zadarma доступен в вашей стране, и хотите узнать подробнее о расценках, взгляните на этот перечень тарифов на телефонные номера.
Как можно использовать эту интеграцию?
Используйте интеграцию Zadarma, чтобы экономить свое время и еще больше усовершенствовать свою службу клиентской поддержки с помощью call-центра. Вашим call-центром и звонками клиентов отлично сможет управлять программный комплекс LiveAgent и его встроенная система управления тикетами.
Экономьте рабочее время вашего персонала и удивляйте всех клиентов качеством работы вашего call-центра.
Преимущества
- Бесплатное решение для виртуальной АТС вашей системы Help Desk
- Экономия времени ваших специалистов службы клиентской поддержки
- Больше довольных клиентов
- Отлично работает со встроенной в вашу Help Desk систему LiveAgent виртуальной АТС
Как настроить интеграцию Zadarma в LiveAgent?
LiveAgent предлагает штатную поддержку IP-телефонии Zadarma в своей виртуальной АТС. Чтобы обеспечить своих сотрудников и клиентов возможностью пользоваться call-центром, просто войдите в свою учетную запись LiveAgent и выполните действия, указанные в настоящей инструкции.
Сначала войдите в раздел ‘Конфигурация’ > ‘Звонок’ > ‘Номера’
Щелкните на оранжевую кнопку с плюсиком, чтобы подключить к вашей системе Help Desk номер телефона.
Откроется новое окно со списком доступных поставщиков IP-телефонии. В этом списке найдите Zadarma и нажмите на него, чтобы открыть настройки SIP-номера провайдера.
В этом окне вам необходимо будет заполнить поля. Сюда входят имя, отдел, номер, имя пользователя и пароль, а также возможность включить аудиозапись разговоров.
Готово. Теперь ваш телефонный номер Zadarma подключен к вашей системе Help Desk и вы можете в системе LiveAgent совершать и отвечать на поступающие на него звонки.
Желаете узнать подробнее о возможностях виртуальной АТС LiveAgent? Взгляните на приведенное ниже видео, либо изучите страницу нашего сайта, посвященную функциям виртуальной АТС.
Frequently Asked Questions
Что такое Zadarma?
Zadarma - это провайдер услуг IP-телефонии. Эти услуги могут использоваться call-центрами для совершения, приёма и управления звонками, обеспечения клиентской поддержки по телефону и, в целом, расширения взаимодействия с клиентами, повышения уровня клиентской удовлетворенности и увеличения продаж.
Можно ли подключить IP-телефонию Zadarma к системе LiveAgent?
Безусловно, телефония Zadarma может использоваться в виртуальной АТС системы LiveAgent. Процесс интеграции прост и занимает буквально несколько минут. 1. Войдите в вашу учетную запись LiveAgent и перейдите в раздел 'Конфигурация' 2. Откройте подраздел 'Звонок' и добавьте в систему номер телефона компании Zadarma 3. Нажмите 'Сохранить'
Нужно ли оплачивать интеграцию IP-телефонии от Zadarma с системой LiveAgent?
Интеграция сервисов Zadarma доступна бесплатно на тарифном плане LiveAgent 'Все включено'. Если вы подписаны на этот тариф и одновременно на услуги телефонии компании Zadarma, вам ничего не придется дополнительно платить за интеграцию этих двух систем.
Интеграция Zimbra с LiveAgent упрощает управление электронной почтой и совместной работой, повышая эффективность обслуживания клиентов. Простая настройка без дополнительных плагинов и более 3000 положительных отзывов делают это решение идеальным для бизнеса. Узнайте, как Zimbra может улучшить вашу систему управления тикетами и взаимодействие с клиентами.
Интеграция MDaemon с LiveAgent обеспечивает эффективное управление клиентской поддержкой, предлагая надежный и безопасный почтовый сервер для ОС Windows. Архивирование почты, мобильное управление и защита от спама и вирусов делают его идеальным для небольших компаний. Узнайте, как MDaemon может повысить уровень вашего клиентского обслуживания, интегрировав его с LiveAgent для удобного управления тикетами и общения через email, чат, социальные сети и другие каналы. Попробуйте бесплатно!
Zentap и LiveAgent — идеальное решение для агентств недвижимости: создавайте сайты, оптимизируйте соцсети и брендинг видео, а также улучшайте клиентский сервис с помощью системы управления тикетами и онлайн чата. Быстрая интеграция и один из самых скоростных виджетов чата в мире обеспечат вам легкость общения с клиентами. Попробуйте бесплатно!
Интегрируйте польскую IP-телефонию Actio с LiveAgent бесплатно и наслаждайтесь надежными телекоммуникационными решениями для дома и офиса. Узнайте, как легко подключить VoIP-номер и оцените преимущества высококачественного сервиса. Начните с бесплатного пробного периода от LiveAgent и улучшите свои коммуникации уже сегодня!