"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
Нужна альтернатива Justcall?
Узнайте, почему LiveAgent - лучшая альтернатива Justcall на рынке.
Устали от своего программного обеспечения help desk?
Поддержка клиентов - важная часть любого успешного бизнеса. И вы можете творить чудеса с правильным программным обеспечением. Хотите другое решение для вашего help desk? Попробуйте LiveAgent сегодня и узнайте, почему это правильный выбор для вас. Надежная система тикетов, омниканальная коммуникация и большой выбор функций и интеграций - вот что делает LiveAgent правильным решением.
Попробуйте бесплатно
JustCall vs LiveAgent с первого взгляда
Посмотрите подробное сравнение функций JustCall и LiveAgent.
LiveAgent | JustCall | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система тикетов | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Самообслуживание | ||
| Интеграция Facebook | ||
| Интеграция Twitter | ||
| Интеграция Instagram | ||
| Интеграция Viber | ||
| Интеграция WhatsApp | ||
| База знаний | ||
| Форум клиентов | ||
| Автоматизация и правила | ||
| Доступ к API | ||
| Интерактивное голосовое меню (IVR) | ||
| Видеозвонки | ||
| Неограниченная история | ||
| Неограниченные веб-сайты | ||
| Неограниченные кнопки чата | ||
| Неограниченные тикеты/письма | ||
| Неограниченная запись звонков | ||
| Неограниченная поддержка 24/7 | ||
Омниканальный набор инструментов
Продвиньте обслуживание клиентов дальше с помощью правильного программного обеспечения. LiveAgent - это решение help desk, которое позволяет вам расширить коммуникацию со всеми релевантными каналами. Организуйте электронные письма, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, телефонные звонки, запросы портала клиентов - в универсальном входящем ящике.
Все управляется через надежную систему тикетов, поэтому вам не нужно беспокоиться о беспорядочной коммуникации. Все сортируется автоматически, как и должно быть.

Самый быстрый чат-виджет
Live chat - один из лучших и наиболее полезных инструментов, которые может использовать агент для общения с клиентами. Все дело в мгновенной коммуникации, поэтому она должна быть быстрой.
LiveAgent имеет самый быстрый live chat на рынке, со скоростью отображения чата 2,5 секунды. Кроме того, вы можете видеть, что печатают клиенты, прежде чем они нажмут отправить. Теперь вы действительно можете обеспечить быструю поддержку и оставаться в курсе любой ситуации.
Преодоление языковых барьеров
3 причины, по которым компании переходят на LiveAgent
- Повышенная удовлетворенность
LiveAgent повышает удовлетворенность клиентов и улучшает коэффициент конверсии.
- Повышенная производительность
Сократите время работы ваших агентов и решите больше запросов клиентов благодаря нашему универсальному входящему ящику.
- Богатый функциями
Более 175+ функций, чтобы сделать ваш рабочий процесс проще и приятнее.
Интуитивный и доступный
Отличное программное обеспечение для обслуживания клиентов CRM не должно иметь дорогую цену. Получите нужные вам инструменты по справедливой цене.
LiveAgent имеет три разумно оцененных плана, которые содержат инструменты, функции и интеграции, чтобы сделать ваш рабочий процесс гладким и легким. Все, что вам нужно сделать, это выбрать тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса. Посмотрите наши платные планы и узнайте больше.
Готовы попробовать?
LiveAgent - наиболее рецензируемое и #1 рейтинговое программное обеспечение help desk для малых и средних предприятий в 2025 году. Будьте ближе к своим клиентам и помогайте им мгновенно с помощью LiveAgent.
Используйте потенциал 175+ доступных функций help desk, включая мощную систему тикетов с автоматизацией, live chat, социальные сети, call centre и портал клиентов.
Сравнение LiveAgent и JustCall
Посмотрите, как мы сравниваем с JustCall на основе отзывов клиентов на Capterra

Отзывы
Получите LiveAgent и присоединитесь к 7000 счастливых клиентов
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"LiveAgent помог нам достичь двух важных целей: повысить удовлетворённость клиентов и увеличить продажи."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"LiveAgent объединяет отличный живой чат, систему тикетов и автоматизацию, которые позволяют нам обеспечивать исключительную поддержку нашим клиентам."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"LiveAgent дает нашим агентам возможность предоставлять лучшую, более быструю и точную поддержку."
"С тех пор как мы используем LiveAgent, время нашего ответа улучшилось на 60%."
"Неограниченное количество агентов, интеграция электронной почты, социальных сетей и телефонии. Все это за меньшую стоимость, чем мы платили нашему предыдущему поставщику."
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"Я настоятельно рекомендую продукт LiveAgent не только как альтернативу Kayako, но и как гораздо лучшее решение с добавленной стоимостью."
"LiveAgent надежен, имеет разумную цену и просто отличный выбор для любого быстрорастущего онлайн-бизнеса!"
"Мы считаем LiveAgent лучшим решением для живого чата на сегодняшний день."
"С помощью LiveAgent мы можем оказывать поддержку нашим клиентам где бы они ни находились."
Лидер в области программного обеспечения для службы поддержки
Обеспечивайте исключительную поддержку клиентов по нескольким каналам и автоматизируйте обслуживание клиентов с помощью LiveAgent.





