Служба поддержки клиентов ADP
Что такое ADP?
ADP (Automatic Data Processing) — глобальный поставщик решений для аутсорсинга бизнеса, предлагающий широкий спектр решений в области управления человеческими ресурсами, расчета заработной платы, налогов и администрирования льгот из одного источника. ADP входит в число крупнейших поставщиков услуг аутсорсинга бизнеса в мире с клиентами более чем в 125 странах.
Каналы поддержки клиентов ADP
ADP предлагает различные каналы поддержки клиентов для помощи с вашими потребностями в управлении человеческими ресурсами, расчете заработной платы, налогах и администрировании льгот:
- Телефон: +1-844-227-5237
- База знаний: https://www.adp.com/resources.aspx
- Facebook: https://www.facebook.com/AutomaticDataProcessing/
- Twitter: https://twitter.com/adp
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/adp
- YouTube: https://www.youtube.com/user/adp
Как мне связаться с ADP?
Каналы социальных сетей ADP включают Facebook, Twitter, LinkedIn и YouTube. Компания также предлагает различные услуги поддержки, такие как поддержка по телефону через +1-844-227-5237, веб-ресурсы базы знаний и услуги на месте. Кроме того, ADP предлагает портал обслуживания клиентов, который позволяет клиентам отправлять запросы, задавать вопросы и получать поддержку по электронной почте. Наконец, ADP предлагает онлайн-программы обучения, семинары и мастер-классы, чтобы помочь клиентам разобраться в решениях ADP.
Распространенные проблемы и решения
Как восстановить мой пароль?
- Нажмите “Забыли пароль”
- Введите свой идентификатор пользователя. Следуйте инструкциям, чтобы ответить на серию контрольных вопросов.
- Создайте новый пароль
- Нажмите “Продолжить”
Примечание: если вы не знаете ответы на контрольные вопросы, обратитесь к контакту отдела кадров или расчета заработной платы вашей компании, чтобы они внесли изменения за вас.
Могу ли я войти в свой старый аккаунт ADP?
Если вы ранее входили со своим текущим работодателем, получите доступ к своему аккаунту на https://signin.adp.com . Ваш работодатель контролирует ваш доступ к порталу, поэтому если вы не можете получить доступ к своему аккаунту, пожалуйста, обратитесь в отдел кадров или расчета заработной платы вашей компании для получения помощи.
Как мне получить старые квитанции о заработной плате?
Обратитесь к своему бывшему работодателю или в отдел кадров компании. Спросите их, как вы можете получить свои предыдущие квитанции о заработной плате. Если они вам нужны к определенной дате, спросите, сколько времени займет запрос. В некоторых случаях они могут направить вас в отдел расчета заработной платы или бухгалтерию.
Узнайте больше об ADP
Служба поддержки клиентов ADP отличается высоким качеством, предлагая множество полезных ресурсов и инструментов для удовлетворения потребностей клиентов. Они предлагают широкий спектр вариантов поддержки клиентов, таких как онлайн-чат, онлайн-учебники, онлайн-сообщество и поддержку по телефону. Представители онлайн-обслуживания клиентов доступны 24/7 для ответа на вопросы, а электронные письма обрабатываются быстро. Клиенты также могут рассчитывать на персонализированное обслуживание с помощью специалиста по управлению человеческими ресурсами, что облегчает поиск необходимых ответов и решений в кратчайшие сроки.
