Система Help Desk для автоиндустрии
Текст говорит о том, что следует обеспечивать высокий уровень персонализации процесса покупки, предоставляя поддержку в различных каналах, таких как телефон, онлайн чат и социальные сети. Важно также предоставлять информацию в режиме реального времени, чтобы клиенты могли узнать о товарах, как будто они находятся в магазине. Следует также отслеживать поведение посетителей сайта и начинать диалог, чтобы предложить безупречный сервис.
ПО для управления электронной почтой
LiveAgent получил множество положительных отзывов от различных компаний и предпринимателей за свою эффективность, скорость ответов и возможности автоматизации.
Шаблоны писем с подтверждением заказа
Письма с подтверждением заказа являются одним из важнейших типов транзакционных электронных писем для интернет-магазинов. Они информируют клиентов о том, что заказ был получен, проводятся дополнительные приготовления к доставке. Настройка и автоматизация шаблонов электронных писем в LiveAgent может помочь увеличить продажи. Письма должны содержать информацию о продавце, покупателе, заказанном товаре, времени и способе доставки, оплате и благодарность за заказ.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.