Полезно, независимо от области применения

Узнайте, как LiveAgent помогает компаниям, работающим в автоиндустрии.

  • ✓ Настройка бесплатно    
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7    
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Запустите сарафанное радио

Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.

24%

Повышайте скорость ответа

Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.

37%

Сокращайте объем тикетов

База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.

Industry background

Система Help Desk для автоиндустрии

Пристегните ремни и обгоняйте конкурентов вместе с LiveAgent — лучшим программным комплексом Help Desk с онлайн чатом.

  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Leader in knowledge management software
  • Leader in issue tracking software badge
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo

Обеспечивайте высокий уровень персонализации процесса покупки, предоставляя покупателям поддержку в различных каналах, в том числе, по телефону, в онлайн чате и в социальных сетях.

В режиме реального времени представляйте вашим клиентам информацию о транспортных средствах у вас в продаже, как если бы они физически присутствовали в автосалоне.

Отслеживайте поведение посетителей вашего сайта, сами начинайте диалог, предлагайте безупречную клиентскую поддержку, выстраивайте доверие и закрывайте сделку.

Тюнингованная служба клиентской поддержки

Каждый клиент уникален, ведь у каждого из них свои потребности. Лучше с самого начала узнать ожидания клиента, чем представить ему неверную информацию. LiveAgent для автодилеров предлагает вам множество способов оставаться на связи с вашими будущими лояльными клиентами — либо с помощью установленного на вашем сайте онлайн чата, либо по телефону при помощи встроенной виртуальной АТС, либо же посредством олдскульной электронной почты. Обладая таким выбором, вы точно добьетесь поставленной цели!

Automotive illustration
Car with two guys illustration

Отвечайте на запросы
с молниеносной скоростью

По аналогии с тем, как всё быстрее и быстрее становятся автомобили, которые вы продаете вашим клиентам, ваши клиенты хотят еще быстрее получать ответы на свои вопросы. Обычная электронная почта — это уже часть истории, как, скажем, автомобили, работавшие на паровой тяге. LiveAgent для автодилеров может помочь вам отвечать клиентам в режиме реального времени всего в пару кликов. Всё, что для этого нужно, — просто установить LiveAgent на вашем автомобильном сайте. А знаете, что еще лучше? То, что, благодаря нашей функции предварительного просмотра набираемого текста, вы видите, что ваши клиенты печатают, еще до того, как они нажмут кнопку “Отправить”. Ну как, это, по-вашему, достаточно быстро?

Быстрее вырывайтесь вперед

Конкуренты не дремлют. И, честно говоря, конкуренты в принципе никогда не дремлют. Опередите всех своих конкурентов, обеспечивайте ваших клиентов лучшей клиентской поддержкой с помощью потрясающей системы Help Desk, ведь, как известно, “победителю достается все”. Начните делать это прямо сейчас. Не тормозите перед светофорами, — продолжайте движение с зеленой волной от LiveAgent для автодилеров.

woman and man celebrating winning throphy-illustration

Персональная поддержка для ваших клиентов

Клиенты тратят множество времени и досконально изучают все доступные варианты, прежде чем принять окончательное решение о приобретении конкретного автомобиля. Используйте онлайн чат, чтобы ускориться на пути к успеху вашего автоцентра. Перейдите на новую модель взаимодействия со своими клиентами: пусть они знают, что вы всегда готовы помочь им в режиме 24/7.

Узнать подробнее

Закажите демонстрацию в удобный для вас день

Забронировать демонстрацию

Пообщайтесь с менеджером по продажам LiveAgent

Оставьте конкурентов позади и назначьте время для беседы один-на-один с нашим менеджером по развитию клиентов, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

Какую информацию вы получите в процессе демонстрации

  • Как достигнуть своих бизнес-целей с помощью системы LiveAgent
  • Какой тарифный план лучше всего подходит вашей компании, исходя из ваших бизнес-целей
  • Как работает система LiveAgent
  • Ответы на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть в отношении расценок, обслуживания, интеграций и функций

и многое другое…

“Подходите к каждому своему клиенту с позиции желания помочь ему или ей решить имеющуюся проблему или достичь какой-то цели, а не желания продать товар или услугу.” – Брайан Трейси

Андрей Саксон, Менеджер по продажам

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Больше экономии с LiveAgent

Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.

Более 21 000 компаний не могут ошибаться

Ознакомьтесь с нашими историями успеха и отзывами клиентов и узнайте о положительном эффекте от внедрения системы Help Desk в автомобильных компаниях

Related Articles to Автомобильная индустрия
Воспользуйтесь онлайн чатом от LiveAgent, чтобы провести клиентов через воронку продаж вашего интернет-магазина.

Онлайн чат для интернет-магазинов и сервисов

Boost customer satisfaction with our online chat solution for e-commerce. Provide instant support, enhance interactions, and increase sales effortlessly. Discover how live chat can outperform phone and email communication, offering a cost-effective, multi-session handling that reduces wait times. Transform first impressions into lasting customer relationships with our seamless integration and personalized service. Visit now to elevate your e-commerce success!

Семь раз отмерь, один отрежь! LiveAgent помогает вам сортировать ваше общение с клиентами по приоритетам. Узнайте, как компании из мира моды работают с системами Help Desk.

Решение Help Desk для индустрии моды

Используйте LiveAgent для индустрии моды, чтобы улучшить клиентский сервис и повысить продажи. Управляйте запросами через различные каналы, снижайте количество брошенных корзин и обеспечьте персональное обслуживание. Попробуйте бесплатно до 30 дней без ввода банковской карты. Присоединяйтесь к более чем 21 000 компаний, которые уже выбрали LiveAgent!

В системе LiveAgent операторы (агенты) и представители клиентской поддержки в роли админа могут управлять и настраивать систему. Узнайте больше о типах пользователей и многом другом.

Операторы (агенты)

Узнайте, как операторы службы поддержки LiveAgent помогают повысить производительность, управляя тикетами и отвечая на вопросы. Присоединяйтесь к бесплатному пробному периоду и добавляйте операторов для оптимизации работы вашей команды.

LiveAgent - это программный комплекс Help Desk, который легко можно адаптировать под потребности компаний различных организационно-правовых форм. Узнайте, как LiveAgent используется в вашей нише. Агентства, образовательные учреждения и общественные организации полагаются в своей работе на LiveAgent.

Подходящее решение для любого бизнеса

LiveAgent - это программный комплекс Help Desk, который легко можно адаптировать под потребности компаний различных организационно-правовых форм. Узнайте, как LiveAgent используется в вашей нише. Агентства, образовательные учреждения и общественные организации полагаются в своей работе на LiveAgent.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Start Free Trial x