Полезно, независимо от области применения

Узнайте, как LiveAgent помогает компаниям, работающим в автоиндустрии.

  • ✓ Настройка бесплатно    
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7    
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Запустите сарафанное радио

Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.

24%

Повышайте скорость ответа

Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.

37%

Сокращайте объем тикетов

База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.

Industry background

Система Help Desk для автоиндустрии

Пристегните ремни и обгоняйте конкурентов вместе с LiveAgent — лучшим программным комплексом Help Desk с онлайн чатом.

  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
USC logo

Обеспечивайте высокий уровень персонализации процесса покупки, предоставляя покупателям поддержку в различных каналах, в том числе, по телефону, в онлайн чате и в социальных сетях.

В режиме реального времени представляйте вашим клиентам информацию о транспортных средствах у вас в продаже, как если бы они физически присутствовали в автосалоне.

Отслеживайте поведение посетителей вашего сайта, сами начинайте диалог, предлагайте безупречную клиентскую поддержку, выстраивайте доверие и закрывайте сделку.

Тюнингованная служба клиентской поддержки

Каждый клиент уникален, ведь у каждого из них свои потребности. Лучше с самого начала узнать ожидания клиента, чем представить ему неверную информацию. LiveAgent для автодилеров предлагает вам множество способов оставаться на связи с вашими будущими лояльными клиентами — либо с помощью установленного на вашем сайте онлайн чата, либо по телефону при помощи встроенной виртуальной АТС, либо же посредством олдскульной электронной почты. Обладая таким выбором, вы точно добьетесь поставленной цели!

Automotive illustration
Car with two guys illustration

Отвечайте на запросы
с молниеносной скоростью

По аналогии с тем, как всё быстрее и быстрее становятся автомобили, которые вы продаете вашим клиентам, ваши клиенты хотят еще быстрее получать ответы на свои вопросы. Обычная электронная почта — это уже часть истории, как, скажем, автомобили, работавшие на паровой тяге. LiveAgent для автодилеров может помочь вам отвечать клиентам в режиме реального времени всего в пару кликов. Всё, что для этого нужно, — просто установить LiveAgent на вашем автомобильном сайте. А знаете, что еще лучше? То, что, благодаря нашей функции предварительного просмотра набираемого текста, вы видите, что ваши клиенты печатают, еще до того, как они нажмут кнопку “Отправить”. Ну как, это, по-вашему, достаточно быстро?

Быстрее вырывайтесь вперед

Конкуренты не дремлют. И, честно говоря, конкуренты в принципе никогда не дремлют. Опередите всех своих конкурентов, обеспечивайте ваших клиентов лучшей клиентской поддержкой с помощью потрясающей системы Help Desk, ведь, как известно, “победителю достается все”. Начните делать это прямо сейчас. Не тормозите перед светофорами, — продолжайте движение с зеленой волной от LiveAgent для автодилеров.

woman and man celebrating winning throphy-illustration

Персональная поддержка для ваших клиентов

Клиенты тратят множество времени и досконально изучают все доступные варианты, прежде чем принять окончательное решение о приобретении конкретного автомобиля. Используйте онлайн чат, чтобы ускориться на пути к успеху вашего автоцентра. Перейдите на новую модель взаимодействия со своими клиентами: пусть они знают, что вы всегда готовы помочь им в режиме 24/7.

Закажите демонстрацию в удобный для вас день

Забронировать демонстрацию

Пообщайтесь с менеджером по продажам LiveAgent

Оставьте конкурентов позади и назначьте время для беседы один-на-один с нашим менеджером по развитию клиентов, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

Какую информацию вы получите в процессе демонстрации

  • Как достигнуть своих бизнес-целей с помощью системы LiveAgent
  • Какой тарифный план лучше всего подходит вашей компании, исходя из ваших бизнес-целей
  • Как работает система LiveAgent
  • Ответы на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть в отношении расценок, обслуживания, интеграций и функций

и многое другое…

“Подходите к каждому своему клиенту с позиции желания помочь ему или ей решить имеющуюся проблему или достичь какой-то цели, а не желания продать товар или услугу.” – Брайан Трейси

Андрей Саксон, Менеджер по продажам

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Больше экономии с LiveAgent

Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.

Более 21 000 компаний не могут ошибаться

Ознакомьтесь с нашими историями успеха и отзывами клиентов и узнайте о положительном эффекте от внедрения системы Help Desk в автомобильных компаниях

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Банковская карта не нужна

FAQ - часто задаваемые вопросы

Для чего работающим а автоиндустрии компаниям пользоваться программными комплексами Help Desk?

В сфере автобизнеса операторы клиентской поддержки должны быстро и эффективно разрешать проблемы клиентов. Программное обеспечение клиентской поддержки (Help Desk) позволяет этого добиться и дает возможность отслеживать историю рассмотрения и способы решения возникавших ранее проблем. Так компании из автосферы могут сохранять своих клиентов.

Почему ваша автомобильная компания должна остановить свой выбор программного комплекса Help Desk именно на системе LiveAgent?

Система LiveAgent - это очень гибкий программный комплекс Help Desk, позволяющий вам создать именно такую службу клиентской поддержки, которая необходима конкретно вашей компании. Система обладает простым и интуитивно понятным интерфейсом и предлагает своим пользователям множество функций, упрощающих работу с входящими клиентскими запросами.

Какие преимущества может дать вашей автомобильной компании использование программного комплекса LiveAgent?

LiveAgent - это разносторонний программный комплекс Help Desk, обладающий множеством функций и доступный по гибким ценам, которые подойдут любой компании. Главное преимущество системы LiveAgent заключается в ее гибкости и возможности подстроиться под потребности и специфику любой компании.

Related Articles to Автомобильная индустрия
Ищете альтернативу системе Helprace? А вы видели LiveAgent? Взгляните на преимущества нашей системы и узнайте, почему LiveAgent является для вас наилучшим вариантом.

Ищете альтернативу для Helprace?

LiveAgent - лучшее решение для качественной и быстрой поддержки клиентов. Это увеличивает удовлетворенность клиентов и объем продаж, сокращает время отклика и улучшает производительность. Клиенты хвалят эффективность команды поддержки и простоту использования, а также возможность общения с помощью чата. LiveAgent является великолепным инструментом для общения с клиентами на всех сайтах электронной коммерции. Его рекомендуют всем, кто заинтересован в улучшении эффективности обслуживания своих клиентов.

LiveAgent представляет собой отличную альтернативу для Tidio, за разумную цену предлагающую сверхбыстрый онлайн чат и многоканальную систему управления тикетами.

Ищете альтернативу для Tidio?

LiveAgent получает высокие оценки от клиентов на различных сайтах, таких как eFortuna и TrustPay, благодаря своему быстрому и качественному обслуживанию. Он также помогает улучшить уровень удовлетворенности клиентов и повысить объем продаж, работая со многими компаниями, включая Covomo и XperienceHR. LiveAgent считается лучшим решением для живого чата и повышает производительность для многих сайтов электронной коммерции.

Liveagent при оказании клиентской поддержки предлагает больше опций. Это полнофункциональное решение для вашего бизнеса. Выберите один из наших трех платных тарифных планов или подберите для себя отдельные функции.

Ищете альтернативу для Vision?

Универсальный ящик для входящих может помочь сократить объем работ и закрыть большее число запросов клиентов. LiveAgent и Vision являются альтернативами для системы клиентской поддержки. LiveAgent предлагает онлайн-чат, виртуальную АТС и самообслуживание, тогда как Vision не содержит этих функций. Тарифные планы также отличаются.

LiveAgent предлагает более 175 полезных функций, самый быстрый виджет онлайн чата на рынке. Виртуальную АТС и даже интеграцию таких каналов, как Instagram.

Ищете альтернативу для LiveChat?

LiveAgent - лучший выбор для интеграции различных каналов коммуникации и аккаунтов. Система объединяет все каналы, включая электронную почту, онлайн чат, телефон и социальные сети. Все взаимодействие происходит в одном месте за меньшие деньги.

LiveAgent помогает игрокам индустрии онлайн-игр и киберспорта брать новые уровни в клиентской поддержке. Переходите на новый уровень с Help Desk системой LiveAgent.

Система Help Desk для индустрии онлайн-игр и киберспорта

Система клиентской поддержки LiveAgent поддерживает более 40 языков и предоставляет множество функций для обеспечения качества обслуживания и эффективности работы персонала. Она позволяет автоматически распределять тикеты на нужных сотрудников, быстро отвечать на запросы с помощью заготовок сообщений и шаблонов, создавать отдельные порталы для разных брендов, активировать виджет поиска и использовать мобильные приложения для работы в любое время.

Перейдите с LeadDesk на LiveAgent и откройте для себя наши преимущества, такие как замечательная многоканальность общения, самый быстрый онлайн чат и многое другое.

Ищете альтернативу для LeadDesk?

LiveAgent предлагает экономию до 68%, а также функционал, отсутствующий в конкурирующих системах, таких как LeadDesk. Пользователям необходимо выбрать название для своего поддомена LiveAgent и зарегистрироваться бесплатно, соглашаясь с Условиями и Политикой Конфиденциальности.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию