Полезно, независимо от области применения

Узнайте, как LiveAgent помогает компаниям, работающим в банковской и страховой сферах.

  • ✓ Настройка бесплатно    
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7    
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Запустите сарафанное радио

Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.

24%

Повышайте скорость ответа

Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.

37%

Сокращайте объем тикетов

База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.

Industry background

Система Help Desk для банковского сектора

Инвестируйте в ваших клиентов с помощью ведущей системы Help Desk. С LiveAgent вы будете ближе к своим клиентам и сможете помогать им быстрее.

  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Leader in knowledge management software
  • Leader in issue tracking software badge

Позвольте вашей системе Help Desk выполнять за вас рутинные и повторяющиеся задачи, чтобы ваши специалисты могли больше времени и внимания уделять выстраиванию хороших отношений с клиентами.

Повышайте эффективность работы вашей службы клиентской поддержки, одновременно снижая накладные расходы с помощью нашего программного комплекса клиентского обслуживания.

Безопасно храните данные ваших клиентов с нашими современными средствами обеспечения безопасности, в состав которых входят шифрование HTTPS, защита от DDoS-атак и др.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo

Капитализируйте свое присутствие в онлайн-мире

Технологии и цифровая трансформация изменили способ взаимодействия клиентов с банками и страховыми компаниями. Большинство потребностей клиентов можно удовлетворить онлайн, либо с помощью компьютера, либо в мобильном приложении. Задействуйте все возможности клиентского обслуживания непосредственно на вашем сайте с помощью программного комплекса LiveAgent для финансового сектора.

banking insurance-illustration
Banking insurance illustration

Обеспечьте тихую гавань для своих клиентов

Подобно тому, как ваши клиенты желают хранить свои деньги в безопасности и извлекать из них прибыль, так и вы стремитесь точно к тому же в отношении вашей клиентской поддержки. Система LiveAgent для финансового сектора предлагает множество вариантов достижения этой цели с минимальным риском.

Экономьте время

Наша полнофункциональная система онлайн чата позволяет экономить время не только ваше, но и ваших клиентов. Функция предварительного просмотра набираемого текста способна существенно облегчить вашу работу, давая возможность видеть, что клиенты набирают в окне чата. Благодаря этой функции, вы сможете заранее готовить ваши ответы и направлять их клиентам сразу, как только они отправят вам свой вопрос.

Real-time typing feature in Customer service software - LiveAgent

Больше экономии с LiveAgent

Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.

Более 21 000 компаний не могут ошибаться

Взгляните на наши истории успеха и клиентские отзывы и узнайте о тех положительных изменениях, которые несет в себе применение систем Help Desk в банковском бизнесе.

Related Articles to Банковская сфера и страхование
Привлеките внимание клиента, значительно сократив количество его операционных задач с помощью LiveAgent, -- самой обсуждаемой Help Desk системы и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2023 году.

Система Help Desk для агентств

Привлеките внимание клиента, значительно сократив количество его операционных задач с помощью LiveAgent, -- самой обсуждаемой Help Desk системы и №1 в рейтинге таких систем для МСБ в 2023 году.

Поскольку обслуживание клиентов является неотъемлемой частью клиентского опыта, его усовершенствование позволяет улучшить клиентский опыт, сохранить клиентов и увеличить доходы.

Роль обслуживания клиентов в клиентском опыте

Узнайте, как улучшить клиентский опыт с помощью 6 советов по обслуживанию: масштабирование поддержки, проактивный подход и многое другое.

Работа с клиентскими отзывами является важнейшей составляющей работы каждой компании. Подробнее узнавайте о различных типах отзывов и способах получать их от клиентов, чтобы иметь возможность совершенствоваться.

Клиентские отзывы

Работа с клиентскими отзывами является важнейшей составляющей работы каждой компании. Подробнее узнавайте о различных типах отзывов и способах получать их от клиентов, чтобы иметь возможность совершенствоваться.

Отличное обслуживание клиентов начинается с лучшего программного обеспечения для службы поддержки. Узнайте преимущества LiveAgent и начните использовать его всего за 5 минут.

Provide excellent обслуживание клиентов.

Отличное обслуживание клиентов начинается с лучшего программного обеспечения для службы поддержки. Узнайте преимущества LiveAgent и начните использовать его всего за 5 минут.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Start Free Trial x