Система техподдержки для бухгалтерии и юриспруденции
Считайте вместе с LiveAgent и увеличивайте свои активы. LiveAgent — первая по количеству отзывов и рейтингу система техподдержки для малого и среднего бизнеса в 2019 году. Будьте ближе к своим клиентам и оказывайте им помощь быстрее с LiveAgent.
Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности.
Сократите расходы с онлайн-чатом в режиме реального времени
LiveAgent имеет один из лучших коэффициентов окупаемости для вашего бизнеса
Увеличьте свой доход благодаря потрясающей системе техподдержки
Обеспечьте защиту важной информации
Ускорьте обработку клиентских запросов
Клиенты хотят получить немедленный доступ к информации и хотят, чтобы на их сообщения ответили как можно быстрее. Установив онлайн-чат с режимом реального времени на своем веб-сайте, вы сможете молниеносно отвечать им, а также повысить их лояльность к вашей компании и степень удовлетворенности клиентов. Время — деньги, а деньги — это очень важно, так чего же вы ждете?
Заключайте больше сделок в режиме реального времени
С упорядоченной коммуникацией очень легко заглянуть в историю сообщений. Не помните адрес или оговоренные условия? Неважно! С LiveAgent вы можете четко увидеть всю предыдущую информацию.
Организовывайте свои проекты
Вам никогда больше не придется искать старые письма. Вы можете воспользоваться функциями панелей LiveAgent для отдельных проектов/клиентов, клиентским порталом для информации об их услугах и онлайн-чатом для прямых запросов. Вам не нужно тратить бесчисленные часы на коммуникацию — лучше потратьте это время на то, за что вы получите деньги.
Сократите расходы
Давайте начистоту. Каждая компания хочет сохранять максимально низкий уровень расходов, а в балансе иметь при этом максимально высокий доход. С онлайн-чатом в режиме реального времени сотрудники вашей службы поддержки смогут отвечать в 3 чатах одновременно, что обеспечит более высокую рентабельность. LiveAgent для бухгалтерии поможет вам оптимизировать ваши расходы.
Выберите выгодный коэффициент окупаемости
Инвестирование во что-то новое может быть пугающим для некоторых компаний. Подсчет суммы евро/долларов и принятие решения, во что их инвестировать, — это действительно нелегко. LiveAgent с его планом “Всё включено” является одной из самых безопасных инвестиций для вас. Он не только обеспечит вам удовлетворенность клиентов, но также увеличит ваш доход, денежные потоки и рыночную долю. Считайте с LiveAgent.
Увеличьте свой доход
В основе бизнеса должно лежать обеспечение удовлетворенности клиентов. Довольные клиенты распространяют информацию среди своего окружения либо в цифровом пространстве, либо оффлайн, делясь ею со своими коллегами и друзьями. Один из инструментов для достижения такого результата — предоставление блестящего клиентского обслуживания. На самом деле, важнее всего для LiveAgent — клиенты. Объедините два этих компонента, и вы увидите их положительное влияние на ваш бизнес.
Более 21 000 компаний не могут ошибаться
Ознакомьтесь с нашими историями успеха и отзывами клиентов и узнайте о положительном эффекте внедрения системы техподдержки в сферах бухгалтерии и юриспруденции
"Мы в восторге от цен и поддержки LiveAgent."
В связи с ростом числа клиентов и сообщений техподдержки мы перешли с Gmail на Zendesk Support. Но вскоре мы поняли, что решение вопросов занимает у них слишком много времени, а иногда передается управляющим 2 уровня. Если даже после инвестирования ощутимого количества времени, денег и усилий инструменты не приносят вам особенной пользы, то лучше перейти на другое ПО — именно так мы и поступили. Мы в восторге от цен и поддержки LiveAgent.
Сумит Махендра, RTIwala Services
Вы будете в надежных руках!
Знаете ли вы, что общего у Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордского университета? Вы угадали… LiveAgent!
Answer Delivery Status Indicator
The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.
Контакты службы поддержки Microsoft
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.
Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков
Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.
KPI - мера в бизнес-исследованиях, которая позволяет владельцу или генеральному директору наблюдать за своим бизнесом. В каждой сфере бизнеса есть свои KPI, в области маркетинга или обслуживания клиентов показатели включают: среднее время ожидания, среднее время разрешения запроса, отток клиентов и оценка удовлетворенности клиентов.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
С нами можно связаться в разные дни