Система техподдержки для бухгалтерии и юриспруденции

Считайте вместе с LiveAgent и увеличивайте свои активы. LiveAgent — первая по количеству отзывов и рейтингу система техподдержки для малого и среднего бизнеса в 2019 году. Будьте ближе к своим клиентам и оказывайте им помощь быстрее с LiveAgent.

time is money icon

Сократите расходы с онлайн-чатом в режиме реального времени

money icon

LiveAgent имеет один из лучших коэффициентов окупаемости для вашего бизнеса

cash icon

Увеличьте свой доход благодаря потрясающей системе техподдержки

Защитите ваши данные

Обеспечьте защиту важной информации

Ускорьте обработку клиентских запросов

Клиенты хотят получить немедленный доступ к информации и хотят, чтобы на их сообщения ответили как можно быстрее. Установив онлайн-чат с режимом реального времени на своем веб-сайте, вы сможете молниеносно отвечать им, а также повысить их лояльность к вашей компании и степень удовлетворенности клиентов. Время — деньги, а деньги — это очень важно, так чего же вы ждете? 

LiveAgent answering ticket-gif
Интерфейс тикетной системы
LiveAgent answering ticket-gif
Неограниченный архив тикетов

Заключайте больше сделок в режиме реального времени

С упорядоченной коммуникацией очень легко заглянуть в историю сообщений. Не помните адрес или оговоренные условия? Неважно! С LiveAgent вы можете четко увидеть всю предыдущую информацию. 

Организовывайте свои проекты

Вам никогда больше не придется искать старые письма. Вы можете воспользоваться функциями панелей LiveAgent для отдельных проектов/клиентов, клиентским порталом для информации об их услугах и онлайн-чатом для прямых запросов. Вам не нужно тратить бесчисленные часы на коммуникацию — лучше потратьте это время на то, за что вы получите деньги.

LiveAgent answer to ticket-gif
Функция просмотра набираемого сообщения в режиме реального времени
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
USC logo

Сократите расходы

Давайте начистоту. Каждая компания хочет сохранять максимально низкий уровень расходов, а в балансе иметь при этом максимально высокий доход. С онлайн-чатом в режиме реального времени сотрудники вашей службы поддержки смогут отвечать в 3 чатах одновременно, что обеспечит более высокую рентабельность. LiveAgent для бухгалтерии поможет вам оптимизировать ваши расходы.

calculating-illustration
reports-illustration

Выберите выгодный коэффициент окупаемости

Инвестирование во что-то новое может быть пугающим для некоторых компаний. Подсчет суммы евро/долларов и принятие решения, во что их инвестировать, — это действительно нелегко. LiveAgent с его планом “Всё включено” является одной из самых безопасных инвестиций для вас. Он не только обеспечит вам удовлетворенность клиентов, но также увеличит ваш доход, денежные потоки и рыночную долю. Считайте с LiveAgent.

Увеличьте свой доход

В основе бизнеса должно лежать обеспечение удовлетворенности клиентов. Довольные клиенты распространяют информацию среди своего окружения либо в цифровом пространстве, либо оффлайн, делясь ею со своими коллегами и друзьями. Один из инструментов для достижения такого результата — предоставление блестящего клиентского обслуживания. На самом деле, важнее всего для LiveAgent — клиенты. Объедините два этих компонента, и вы увидите их положительное влияние на ваш бизнес.

customer touchpoints report-illustration

Более 21 000 компаний не могут ошибаться

Ознакомьтесь с нашими историями успеха и отзывами клиентов и узнайте о положительном эффекте внедрения системы техподдержки в сферах бухгалтерии и юриспруденции

"Мы в восторге от цен и поддержки LiveAgent."

В связи с ростом числа клиентов и сообщений техподдержки мы перешли с Gmail на Zendesk Support. Но вскоре мы поняли, что решение вопросов занимает у них слишком много времени, а иногда передается управляющим 2 уровня. Если даже после инвестирования ощутимого количества времени, денег и усилий инструменты не приносят вам особенной пользы, то лучше перейти на другое ПО — именно так мы и поступили. Мы в восторге от цен и поддержки LiveAgent.

Логотип RTIwala services

Сумит Махендра, RTIwala Services

Вы будете в надежных руках!

Знаете ли вы, что общего у Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордского университета? Вы угадали… LiveAgent!

Попробуйте сейчас бесплатно Кредитная карта не требуется
G2 Crowd
Trustpilot
GetApp
Related Articles to Бухгалтерия и юриспруденция

Answer Delivery Status Indicator

The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.

Контакты службы поддержки Microsoft

Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.

Система работы с обратными звонками LiveAgent представляет собой полнофункциональный программный комплекс, в который входит, кроме всего прочего, и виртуальная АТС. Наша система управления обратными звонками включает в себя все необходимые функции. Попробуйте её бесплатно.

Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков

Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.

Взаимоотношения с клиентами

Взаимоотношения с клиентами начинаются в момент, когда клиент начинает вести дела с вашей компанией. Стройте эффективные взаимоотношения с клиентами с помощью LiveAgent.

Ключевые показатели эффективности (KPI) - это мера в бизнес-исследованиях, которая помогает владельцу или генеральному директору наблюдать за своим бизнесом.

KPI

KPI - мера в бизнес-исследованиях, которая позволяет владельцу или генеральному директору наблюдать за своим бизнесом. В каждой сфере бизнеса есть свои KPI, в области маркетинга или обслуживания клиентов показатели включают: среднее время ожидания, среднее время разрешения запроса, отток клиентов и оценка удовлетворенности клиентов.

Кто мы? Взгляните на лица людей, работающих в нашей компании, и узнайте, сколько отделов и сотрудников обеспечивают предоставляемые нами услуги.

Наша команда

Ознакомьтесь с командой LiveAgent: основатели - Andrej Harsani и Viktor Zeman, разработчики - Michal Bebjak, Milos Jancovic и другие, а также команда по работе с клиентами и маркетинг.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию