Система техподдержки для бухгалтерии и юриспруденции
Считайте вместе с LiveAgent и увеличивайте свои активы. LiveAgent — первая по количеству отзывов и рейтингу система техподдержки для малого и среднего бизнеса в 2019 году. Будьте ближе к своим клиентам и оказывайте им помощь быстрее с LiveAgent.
Регистрируясь, я соглашаюсь с Условиями и Политикой Конфиденциальности.
Сократите расходы с онлайн-чатом в режиме реального времени
LiveAgent имеет один из лучших коэффициентов окупаемости для вашего бизнеса
Увеличьте свой доход благодаря потрясающей системе техподдержки
Обеспечьте защиту важной информации
Ускорьте обработку клиентских запросов
Клиенты хотят получить немедленный доступ к информации и хотят, чтобы на их сообщения ответили как можно быстрее. Установив онлайн-чат с режимом реального времени на своем веб-сайте, вы сможете молниеносно отвечать им, а также повысить их лояльность к вашей компании и степень удовлетворенности клиентов. Время — деньги, а деньги — это очень важно, так чего же вы ждете?
Заключайте больше сделок в режиме реального времени
С упорядоченной коммуникацией очень легко заглянуть в историю сообщений. Не помните адрес или оговоренные условия? Неважно! С LiveAgent вы можете четко увидеть всю предыдущую информацию.
Организовывайте свои проекты
Вам никогда больше не придется искать старые письма. Вы можете воспользоваться функциями панелей LiveAgent для отдельных проектов/клиентов, клиентским порталом для информации об их услугах и онлайн-чатом для прямых запросов. Вам не нужно тратить бесчисленные часы на коммуникацию — лучше потратьте это время на то, за что вы получите деньги.
Сократите расходы
Давайте начистоту. Каждая компания хочет сохранять максимально низкий уровень расходов, а в балансе иметь при этом максимально высокий доход. С онлайн-чатом в режиме реального времени сотрудники вашей службы поддержки смогут отвечать в 3 чатах одновременно, что обеспечит более высокую рентабельность. LiveAgent для бухгалтерии поможет вам оптимизировать ваши расходы.
Выберите выгодный коэффициент окупаемости
Инвестирование во что-то новое может быть пугающим для некоторых компаний. Подсчет суммы евро/долларов и принятие решения, во что их инвестировать, — это действительно нелегко. LiveAgent с его планом “Всё включено” является одной из самых безопасных инвестиций для вас. Он не только обеспечит вам удовлетворенность клиентов, но также увеличит ваш доход, денежные потоки и рыночную долю. Считайте с LiveAgent.
Увеличьте свой доход
В основе бизнеса должно лежать обеспечение удовлетворенности клиентов. Довольные клиенты распространяют информацию среди своего окружения либо в цифровом пространстве, либо оффлайн, делясь ею со своими коллегами и друзьями. Один из инструментов для достижения такого результата — предоставление блестящего клиентского обслуживания. На самом деле, важнее всего для LiveAgent — клиенты. Объедините два этих компонента, и вы увидите их положительное влияние на ваш бизнес.
Более 21 000 компаний не могут ошибаться
Ознакомьтесь с нашими историями успеха и отзывами клиентов и узнайте о положительном эффекте внедрения системы техподдержки в сферах бухгалтерии и юриспруденции
"Мы в восторге от цен и поддержки LiveAgent."
В связи с ростом числа клиентов и сообщений техподдержки мы перешли с Gmail на Zendesk Support. Но вскоре мы поняли, что решение вопросов занимает у них слишком много времени, а иногда передается управляющим 2 уровня. Если даже после инвестирования ощутимого количества времени, денег и усилий инструменты не приносят вам особенной пользы, то лучше перейти на другое ПО — именно так мы и поступили. Мы в восторге от цен и поддержки LiveAgent.
Сумит Махендра, RTIwala Services
Вы будете в надежных руках!
Знаете ли вы, что общего у Huawei, BMW, Yamaha, O2 и Оксфордского университета? Вы угадали… LiveAgent!
Использование автоматического перевода онлайн-чата поможет устранить языковые барьеры и обеспечить ясное и быстрое общение с клиентами. Чтобы не игнорировать клиентов, рекомендуется отправлять динамические приглашения в чат и размещать кнопки онлайн-чата на видном месте. Важно использовать веб-аналитику в реальном времени, чтобы увидеть, что посетители делают на сайте и направлять чаты соответствующим агентам.
LiveAgent created a Live Chat feature to improve customer satisfaction by managing queue length. The max queue limit can be easily defined and when reached, the chat button will automatically change to offline mode. This can prevent customer dissatisfaction and help save time and resources for both the company and customers. LiveAgent also allows for the creation of multiple chat buttons for specific departments and URLs, providing an effective workflow and better customer experience.
This article discusses customer-oriented marketing strategies and technical support systems to ensure effective management of customer requests, emphasizing the importance of customer satisfaction and increased sales. It also suggests setting maximum queue length to avoid customer dissatisfaction and mentions the LiveAgent software as an option for businesses seeking support solutions. The company's awards, partnership programs, and VoIP-partners are also briefly mentioned.
Безупречное обслуживание клиентов
Компания предлагает отраслевые решения и поддержку для бизнеса, а также возможность стать партнером. Есть портал поддержки, журнал изменений и обучение. Клиенты могут оставлять отзывы о компании и ее продуктах. Доступна демонстрация и тестирование бесплатной версии программы.
Шаблоны для клиентского обслуживания в соцсетях
Шаблоны писем о предоставлении скидки и электронные письма для обслуживания клиентов могут быть полезны для бизнеса, помогая увеличить лояльность клиентов и привлечь новых. Они популярны среди клиентов и могут принести реальные результаты. Действительно важным является обеспечение качественного обслуживания клиентов, особенно в многоканальной среде, где клиенты используют множество точек контакта.
Бесплатная система управления взаимоотношениями с клиентами
Использование надежной бесплатной системы управления взаимоотношениями с клиентами крайне важно, если вы желаете успеха своему бизнесу. Узнайте о преимуществах и лучших практиках применения.
Мы благодарны вам за регистрацию на LiveAgent.
Сразу после создания вашего аккаунта на вашу электронную почту будет отправлено сообщение с данными для входа.
Если подождете немного после завершения создания аккаунта, сможете зайти в него непосредственно с этой страницы.
По завершении процесса мы отправим ваши данные для входа на вашу почту.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
С нами можно связаться в разные дни