Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.
Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.
База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.
Отслеживайте поведение посетителей вашего сайта, определяйте перспективных лидов и буквально за секунды превращайте их в потенциальных кандидатов.
Оставайтесь с вашими кандидатами на связи в различных каналах, в том числе, по электронной почте, телефону, в онлайн чате и социальных сетях.
Переводите каждого конкретного кандидата в нужный отдел или на нужного менеджера, в зависимости от канала, по которому он к вам обратился.
Что объединяет всех кандидатов? Они любят задавать вопросы. Разные вопросы, постоянно. Онлайн чат в реальном времени, и даже функционал виртуальной АТС дает вам возможность мгновенно отвечать на их запросы. Станьте клиентоориентированными и формируйте базу лояльных клиентов с LiveAgent для руководителей HR.
Помогайте своим клиентам даже в нерабочее время. Внедрите систему LiveAgent на своем сайте и обеспечьте посетителям возможность связываться с вами в реальном времени посредством онлайн чата. Выстраивайте связи и получайте больше лидов в любое время суток.
Благодаря возможностям LiveAgent для руководителей HR-отделов, ваши будущие клиенты (или даже коллеги), в зависимости от их потребностей, смогут обращаться к конкретным лицам. У них уточняющие вопросы, касающиеся описания вакансии, обязанностей или зарплаты? Переведите их на вашего кадровика.
Получите наше профессиональное программное решение для службы клиентской поддержки за фиксированную ежемесячную абонентскую плату, без каких-либо скрытых платежей или долгосрочных обязательств с вашей стороны. Воспользуйтесь нашим бесплатным 14-дневным ознакомительным периодом и получите полный доступ ко всем имеющимся функциям.
Чего же вы ждете? Начните отвечать на запросы клиентов быстрее уже сегодня!
Most Popular
Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.
Хотите получить коммерческое предложение?
Получите коммерческое предложение от LiveAgent: бесплатная настройка, круглосуточная поддержка и возможность отмены в любое время. Заполните форму и откройте 14-дневный пробный период без банковской карты. Узнайте, как LiveAgent может улучшить ваше клиентское обслуживание с 2004 года, доверие 150 миллионов пользователей. Запросите демонстрацию сегодня!
Контакты службы поддержки Enterprise
Как связаться со службой поддержки клиентов Enterprise по электронной почте, в онлайн чате, по телефону, в социальных сетях и на портале клиентского самообслуживания.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team