Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.
Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.
База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.
Отслеживайте поведение посетителей вашего сайта, определяйте перспективных лидов и буквально за секунды превращайте их в потенциальных кандидатов.
Оставайтесь с вашими кандидатами на связи в различных каналах, в том числе, по электронной почте, телефону, в онлайн чате и социальных сетях.
Переводите каждого конкретного кандидата в нужный отдел или на нужного менеджера, в зависимости от канала, по которому он к вам обратился.
Что объединяет всех кандидатов? Они любят задавать вопросы. Разные вопросы, постоянно. Онлайн чат в реальном времени, и даже функционал виртуальной АТС дает вам возможность мгновенно отвечать на их запросы. Станьте клиентоориентированными и формируйте базу лояльных клиентов с LiveAgent для руководителей HR.
Помогайте своим клиентам даже в нерабочее время. Внедрите систему LiveAgent на своем сайте и обеспечьте посетителям возможность связываться с вами в реальном времени посредством онлайн чата. Выстраивайте связи и получайте больше лидов в любое время суток.
Благодаря возможностям LiveAgent для руководителей HR-отделов, ваши будущие клиенты (или даже коллеги), в зависимости от их потребностей, смогут обращаться к конкретным лицам. У них уточняющие вопросы, касающиеся описания вакансии, обязанностей или зарплаты? Переведите их на вашего кадровика.
Получите наше профессиональное программное решение для службы клиентской поддержки за фиксированную ежемесячную абонентскую плату, без каких-либо скрытых платежей или долгосрочных обязательств с вашей стороны. Воспользуйтесь нашим бесплатным 14-дневным ознакомительным периодом и получите полный доступ ко всем имеющимся функциям.
Чего же вы ждете? Начните отвечать на запросы клиентов быстрее уже сегодня!
Most Popular
Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.
Landing PPC Archive - LiveAgent
LiveAgent: мощная многоканальная платформа для поддержки клиентов. Онлайн-чат, тикеты, колл-центр, интеграции и обучение. Попробуйте бесплатно!"
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.