Полезно, независимо от области применения

Узнайте, как LiveAgent помогает компаниям из сферы HR.

  • ✓ Настройка бесплатно
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Запустите сарафанное радио

Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.

24%

Повышайте скорость ответа

Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.

37%

Сокращайте объем тикетов

База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.

Industry background

Система Help Desk для сферы HR

Будьте ближе к вашим кандидатам с системой LiveAgent. Выстраивайте приоритеты в общении и никогда не теряйте информацию о кандидатах. Управляйте контактами и упрощайте свой рабочий процесс.

  • SourceForge leader fall 2021

Отслеживайте поведение посетителей вашего сайта, определяйте перспективных лидов и буквально за секунды превращайте их в потенциальных кандидатов.

Оставайтесь с вашими кандидатами на связи в различных каналах, в том числе, по электронной почте, телефону, в онлайн чате и социальных сетях.

Переводите каждого конкретного кандидата в нужный отдел или на нужного менеджера, в зависимости от канала, по которому он к вам обратился.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo

Оставайтесь на связи со своими кандидатами

Что объединяет всех кандидатов? Они любят задавать вопросы. Разные вопросы, постоянно. Онлайн чат в реальном времени, и даже функционал виртуальной АТС дает вам возможность мгновенно отвечать на их запросы. Станьте клиентоориентированными и формируйте базу лояльных клиентов с LiveAgent для руководителей HR.

recruitment-illustration
resumes-illustration

Получайте больше лидов

Помогайте своим клиентам даже в нерабочее время. Внедрите систему LiveAgent на своем сайте и обеспечьте посетителям возможность связываться с вами в реальном времени посредством онлайн чата. Выстраивайте связи и получайте больше лидов в любое время суток.

Направляйте ваших будущих коллег

Благодаря возможностям LiveAgent для руководителей HR-отделов, ваши будущие клиенты (или даже коллеги), в зависимости от их потребностей, смогут обращаться к конкретным лицам. У них уточняющие вопросы, касающиеся описания вакансии, обязанностей или зарплаты? Переведите их на вашего кадровика.

interview illustration

Понятные и доступные цены

Получите наше профессиональное программное решение для службы клиентской поддержки за фиксированную ежемесячную абонентскую плату, без каких-либо скрытых платежей или долгосрочных обязательств с вашей стороны. Воспользуйтесь нашим бесплатным 14-дневным ознакомительным периодом и получите полный доступ ко всем имеющимся функциям.

Чего же вы ждете? Начните отвечать на запросы клиентов быстрее уже сегодня!

$9 month

Small business

  • Unlimited ticket history
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 month

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 month

Бесплатно

  • 7 days ticket history
  • 1 email address
  • 1 chat button
  • 1 contact form

Больше экономии с LiveAgent

Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.

Related Articles to Подбор персонала и HR
Воспользуйтесь онлайн чатом от LiveAgent, чтобы провести клиентов через воронку продаж вашего интернет-магазина.

Онлайн чат для интернет-магазинов и сервисов

Чат является мощным инструментом маркетинга и продаж. Функция обзора чата позволяет отслеживать поведенческие факторы посетителей. Он помогает собирать данные о посетителях в целях управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и предоставлять персонализированный клиентский опыт. Онлайн чат также является тактическим инструментом удержания клиентов, в особенности для интернет-магазинов. Он позволяет сохранять до 89% клиентов компании.

Узнайте, как следует вести коммуникацию с клиентами с помощью электронной почты, чата или звонков. Ознакомьтесь с рекомендациями в этой статье.

Коммуникация с клиентами

Персонализированный подход к клиентам важен, но грамматика тоже. Используйте автоматический перевод, динамические приглашения в чат и веб-аналитику для эффективного обслуживания.

Система LiveAgent помогла нам достичь 2 важных целей: повысить удовлетворенность клиентов и увеличить продажи. Присоединяйтесь к тысячам довольных клиентов.

Наши клиенты

Компании Tidio и LiveRamp предоставляют поддержку клиентов через разные способы связи и клиентское самообслуживание. LiveAgent также имеет редактор WYSIWYG для форматирования контента и возможность создавать неограниченное количество порталов и статей базы знаний.

Семь раз отмерь, один отрежь! LiveAgent помогает вам сортировать ваше общение с клиентами по приоритетам. Узнайте, как компании из мира моды работают с системами Help Desk.

Решение Help Desk для индустрии моды

LiveAgent помогает компаниям из индустрии моды повышать скорость ответа на тикеты и сокращать объем поступающих заявок с помощью автоматизации и базы знаний. Также важно создавать положительные эмоции у клиентов. Настройка и клиентское обслуживание предоставляются бесплатно, а пользователи могут начать использование платформы бесплатно на 14 дней.

Бесплатный онлайн чат от LiveAgent на русском языке позволяет эффективно взаимодействовать с клиентами и превращать посетителей сайта в клиентов. Используйте самый быстрый виджет чата.

Ищете бесплатный онлайн чат?

Увеличьте эффективность работы операторов и выручку компании с помощью бесплатного онлайн чата с поддержкой русского языка и множества других языков. Попробуйте прямо сегодня!

Программный комплекс клиентской поддержки LiveAgent успешно помогал компаниям процветать и получил на GetApp признание в качестве лидера в этой категории ПО на конец 2020 г.

LiveAgent вновь возглавляет рейтинг программного обеспечения клиентского обслуживания

Продукт LiveAgent получил награду лидера в категориях на конец года благодаря высоким оценкам пользователей сервиса GetApp. Система измеряет результаты программных решений по нескольким критериям, включая удовлетворенность пользователей из Северной Америки и количество уникальных отзывов.

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Запланировать демонстрацию

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
Запланировать демонстрацию
Start Free Trial x