Полезно, независимо от области применения

Узнайте, как LiveAgent помогает компаниям из сферы HR.

  • ✓ Настройка бесплатно    
  • ✓ Клиентское обслуживание 24/7    
Используется в
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo

Запустите сарафанное радио

Вызывайте положительные эмоции, чтобы клиенты говорили о вас.

24%

Повышайте скорость ответа

Автоматическая маршрутизация тикетов сократит время первого ответа.

37%

Сокращайте объем тикетов

База знаний позволит сократить поток поступающих тикетов клиентской поддержки.

Industry background

Система Help Desk для сферы HR

Будьте ближе к вашим кандидатам с системой LiveAgent. Выстраивайте приоритеты в общении и никогда не теряйте информацию о кандидатах. Управляйте контактами и упрощайте свой рабочий процесс.

  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Отслеживайте поведение посетителей вашего сайта, определяйте перспективных лидов и буквально за секунды превращайте их в потенциальных кандидатов.

Оставайтесь с вашими кандидатами на связи в различных каналах, в том числе, по электронной почте, телефону, в онлайн чате и социальных сетях.

Переводите каждого конкретного кандидата в нужный отдел или на нужного менеджера, в зависимости от канала, по которому он к вам обратился.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
USC logo

Оставайтесь на связи со своими кандидатами

Что объединяет всех кандидатов? Они любят задавать вопросы. Разные вопросы, постоянно. Онлайн чат в реальном времени, и даже функционал виртуальной АТС дает вам возможность мгновенно отвечать на их запросы. Станьте клиентоориентированными и формируйте базу лояльных клиентов с LiveAgent для руководителей HR.

recruitment-illustration
resumes-illustration

Получайте больше лидов

Помогайте своим клиентам даже в нерабочее время. Внедрите систему LiveAgent на своем сайте и обеспечьте посетителям возможность связываться с вами в реальном времени посредством онлайн чата. Выстраивайте связи и получайте больше лидов в любое время суток.

Направляйте ваших будущих коллег

Благодаря возможностям LiveAgent для руководителей HR-отделов, ваши будущие клиенты (или даже коллеги), в зависимости от их потребностей, смогут обращаться к конкретным лицам. У них уточняющие вопросы, касающиеся описания вакансии, обязанностей или зарплаты? Переведите их на вашего кадровика.

interview illustration

Понятные и доступные цены

Получите наше профессиональное программное решение для службы клиентской поддержки за фиксированную ежемесячную абонентскую плату, без каких-либо скрытых платежей или долгосрочных обязательств с вашей стороны. Воспользуйтесь нашим бесплатным 14-дневным ознакомительным периодом и получите полный доступ ко всем имеющимся функциям.

Чего же вы ждете? Начните отвечать на запросы клиентов быстрее уже сегодня!

$9 month

Small business

  • Unlimited ticket history
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 month

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 month

Бесплатно

  • 7 days ticket history
  • 1 email address
  • 1 chat button
  • 1 contact form

Больше экономии с LiveAgent

Проанализируйте и сравните систему LiveAgent с другими программными решениями клиентской поддержки, выбрав для себя
решение с наиболее актуальным и подходящим для вашей сферы деятельности функционалом и с лучшей ценой.

Вы будете в надежных руках!

Знаете, что общего у Huawei, BMW, Yamaha и O2? Угадали! Это LiveAgent!

Попробовать сейчас бесплатно Банковская карта не нужна
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Related Articles to Подбор персонала и HR

Answer Delivery Status Indicator

The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.

Контакты службы поддержки Microsoft

Свяжитесь со службой поддержки Microsoft на русском языке через онлайн чат, электронную почту или соцсети. Поищите ответы в базе знаний.

Взаимоотношения с клиентами

Взаимоотношения с клиентами начинаются в момент, когда клиент начинает вести дела с вашей компанией. Стройте эффективные взаимоотношения с клиентами с помощью LiveAgent.

Система работы с обратными звонками LiveAgent представляет собой полнофункциональный программный комплекс, в который входит, кроме всего прочего, и виртуальная АТС. Наша система управления обратными звонками включает в себя все необходимые функции. Попробуйте её бесплатно.

Больше довольных клиентов благодаря возможностям обратных звонков

Используя автоматизированные обратные звонки, вы можете показать клиентам, что вы цените их время. Система помещает вызов клиента в очередь и перезванивает ему автоматически. Это может привести к большему количеству довольных клиентов. Бесплатный период использования 14 дней.

Кто мы? Взгляните на лица людей, работающих в нашей компании, и узнайте, сколько отделов и сотрудников обеспечивают предоставляемые нами услуги.

Наша команда

Ознакомьтесь с командой LiveAgent: основатели - Andrej Harsani и Viktor Zeman, разработчики - Michal Bebjak, Milos Jancovic и другие, а также команда по работе с клиентами и маркетинг.

Ключевые показатели эффективности (KPI) - это мера в бизнес-исследованиях, которая помогает владельцу или генеральному директору наблюдать за своим бизнесом.

KPI

KPI - мера в бизнес-исследованиях, которая позволяет владельцу или генеральному директору наблюдать за своим бизнесом. В каждой сфере бизнеса есть свои KPI, в области маркетинга или обслуживания клиентов показатели включают: среднее время ожидания, среднее время разрешения запроса, отток клиентов и оценка удовлетворенности клиентов.

В своей работе наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie на условиях, описанных в нашей политике конфиденциальности и использования файлов cookie.

×
Назначьте время для звонка один-на-один, чтобы узнать, чем система LiveAgent может быть полезна вашей компании.

С нами можно связаться в разные дни

Запланировать демонстрацию